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    Assistenza Philips

    Il caffè erogato dalla macchina SENSEO® è freddo

    Pubblicato su 14 November 2023
    Alcuni fattori possono influenzare la temperatura del caffè durante o dopo la preparazione. Seguire questi suggerimenti per migliorare la temperatura del caffè della macchina SENSEO®. 
    Le tazze spesse assorbono più calore rispetto alle tazze sottili. Provare a utilizzare una tazza sottile per preservare maggiormente il calore del caffè. Scegliere anche una tazza dalle dimensioni appropriate per il caffè. Il caffè si raffredda più velocemente nelle tazze ampie. 
    Posizionare la tazza sotto il beccuccio della macchina e preparare una tazza di caffè senza utilizzare una cialda. In questo modo la macchina e la tazza vengono preriscaldate. Eliminare, quindi, l'acqua dalla tazza e preparare una normale tazza di caffè. Questa tazza di caffè dovrebbe essere più calda. 
    L'aggiunta di latte freddo può ridurre la temperatura del caffè. Provare a preriscaldare il latte prima di aggiungerlo al caffè. 
    I circuiti interni della macchina SENSEO® potrebbero essere ostruiti dal calcare. Ciò può ridurre la temperatura dell'acqua all'interno della macchina. Per evitare che questo accada, rimuovere regolarmente il calcare dalla macchina da caffè. Leggere le istruzioni per la rimozione del calcare relative a SENSEO® qui oppure consultare il manuale dell'utente. 
    Se il caffè filtrato erogato da SENSEO Switch è freddo, provare questi suggerimenti per risolvere il problema.
    • Preriscaldare la caraffa risciacquandola con acqua calda prima di erogare il caffè.
    • Erogare una caraffa intera di caffè per mantenere la temperatura più alta.
    Se nessuno di questi suggerimenti risolve il problema, contattare Philips per ulteriore assistenza. 
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