Se si ritiene che il grill sia difettoso, contattare l'Assistenza Clienti del proprio paese.
La tabella di preparazione degli alimenti fornita da Philips indica le modalità migliori per preparare alcuni cibi.
Il tempo di grigliatura e la temperatura dipendono dallo spessore degli alimenti ma anche dai gusti personali. Se i risultati non sono soddisfacenti, provare un'impostazione diversa.
Esempio: Se l'esterno della carne appare bruciacchiato mentre l'interno è ancora crudo, la prossima volta provare a rosolare prima la carne impostando la temperatura su 5 così da grigliarla velocemente su entrambi i lati, quindi ruotare il termostato su 4 per grigliare la carne finché non è cotta al punto desiderato. Tenere presente che il tempo di preparazione della carne sarà leggermente più lungo se si imposta il termostato su una posizione più bassa.
Se si ritiene che il grill sia difettoso, contattare l'Assistenza Clienti del proprio paese.