Crea casi di assistenza non critici
24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il Philips Customer Services Portal è un'applicazione online che consente di gestire un'ampia gamma di necessità di assistenza, a livello di singolo prodotto, di evento di assistenza, di struttura, di contratto e altro ancora.
Ottieni e migliora prestazioni eccellenti della strumentazione
I servizi di assistenza remota Philips consentono di ridurre i tempi di inattività della strumentazione grazie alla manutenzione predittiva, alla risposta agli avvisi e al monitoraggio proattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Consentono l'accesso a tutti i servizi di supporto tecnico, clinico e formativo necessari per ottenere eccellenti prestazioni della strumentazione e migliorarle costantemente, fornendo assistenza e formazione al personale.
* I servizi di consulenza offerti variano in base al mercato. Per ulteriori informazioni, contatta l'organizzazione locale di Philips.
** La convalida della strumentazione verrà eseguita in base alle specifiche OEM e/o ai requisiti applicabili.
Contratti di assistenza RightFit flessibili che si adattano per rispondere ad esigenze aziendali in continua evoluzione
I nostri contratti di assistenza RightFit sono progettati in modo da consentire l'utilizzo dei sistemi di imaging, sistemi di monitoraggio paziente e i sistemi ecografici con la massima efficienza. I contratti RightFit sono personalizzati per offrire il supporto necessario per raggiungere specifici obiettivi clinici, operativi e finanziari.
Accedi a corsi di formazione in loco e virtuali per la gestione dei pazienti affetti da COVID-19.
Creiamo e pubblichiamo regolarmente webinar con contenuti specifici relativi al COVID-19. Torna a visitare questa pagina per gli aggiornamenti.
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