I prodotti restituiti vengono controllati per verificare la presenza di potenziali danni. A seguito del controllo, si decide se ricondizionare il dispositivo oppure se utilizzarlo per le parti di ricambio. Il prodotto selezionato per il ricondizionamento viene pulito con cura per garantire l’accuratezza dei test, test che sono necessari per controllare che il dispositivo funzioni e che soddisfi gli standard di alta qualità garantiti da Philips.
In seguito vengono effettuate eventuali riparazioni sostituendo le varie parti con componenti Philips originali. Il prodotto viene quindi di nuovo pulito a fondo per essere il più possibile comparabile, anche esteticamente, ad un modello nuovo. In seguito, il dispositivo viene reinserito nella confezione originale, se non danneggiata. Se la confezione presenta imperfezioni, ne viene utilizzata una di cartone riciclato. Fiduciosi che i nostri prodotti ricondizionati soddisfino gli standard di qualità, sicurezza e igiene garantiti da Philips, questi vengono tutti certificati con una garanzia globale di due anni.