La piastra del ferro generatore di vapore Philips presenta delle perdite d'acqua

Per garantire prestazioni ottimali ed evitare che durante la stiratura si formino macchie o sporcizia, è importante eseguire regolarmente la rimozione del calcare dal ferro. Con il tempo, le impurità o le sostanze chimiche presenti nell'acqua potrebbero essersi depositate nei fori di uscita del vapore e/o sulla piastra. 
Si consiglia di eseguire la rimozione del calcare prima del promemoria o non appena viene visualizzato:
•  Dopo la stiratura: lasciare raffreddare il ferro per almeno due ore prima di avviare il processo di rimozione del calcare.
•  Prima della stiratura: è anche possibile eseguire la rimozione del calcare dal ferro prima dell'uso, a condizione che si sia raffreddato dalla sessione precedente.
Ciò contribuisce a mantenere elevate le prestazioni del vapore e previene la formazione di residui che possono causare macchie.
Nota:
•  Se si nota la presenza di acqua sporca o residui sulla piastra, pulirla con un panno umido.
•  Evitare di utilizzare materiali abrasivi che potrebbero danneggiare la superficie.

Si sta utilizzando il ferro da stiro per la prima volta?
Durante il primo utilizzo, dalla piastra del ferro generatore di vapore Philips potrebbero fuoriuscire delle scaglie bianche. Si tratta di un fenomeno del tutto normale, destinato a scomparire in poco tempo.

È stata utilizzata acqua profumata o una soluzione anticalcare?
Il ferro generatore di vapore Philips non è adatto all'uso con acqua aromatizzata o profumata, poiché potrebbe danneggiarlo. Risciacquare il serbatoio dell'acqua, riempirlo con acqua di rubinetto ed eseguire la rimozione del calcare dal ferro.

Nota: nelle zone in cui l'acqua è dura, mescolare sempre il 50% di acqua distillata/demineralizzata con il 50% di acqua pulita per prolungare il ciclo di vita dell'apparecchio.

È stata già eseguita la rimozione del calcare dal ferro generatore di vapore Philips?
Dopo la rimozione del calcare, è possibile che dalla piastra fuoriesca acqua residua. Per eliminare il problema, utilizzare la stiratura senza vapore per alcune passate.

La zona in cui si abita è caratterizzata dalla presenza di acqua dura?
Se nella zona in cui si abita l'acqua è dura, l'accumulo di calcare potrebbe avvenire rapidamente. Per evitare che ciò accada e prolungare la durata dell'apparecchio, mescolare acqua del rubinetto e acqua distillata o demineralizzata in parti uguali. Evitare di utilizzare solo acqua distillata.

Il problema si verifica all'inizio della sessione di stiratura?
L'origine del problema potrebbe essere legata all'acqua condensata rimasta nell'apparecchio al termine dell'uso precedente. Prima di iniziare a stirare, usare la funzione di erogazione del vapore per alcuni secondi lontano dall'indumento.

L'asse da stiro è bagnato?
È possibile che il vapore si condensi sul copriasse, in particolare quando si utilizzano ferri da stiro che producono potenti colpi di vapore. In questi casi, può sembrare che il ferro perda acqua dalla piastra. Per evitare questo fenomeno, procedere come segue:

1. Selezionare un'impostazione del vapore più bassa o utilizzare il vapore solo durante le prime passate, quindi continuare con la stiratura a secco. Se il ferro è dotato della modalità ECO, premere il pulsante ECO per ridurre il livello di vapore.
2. È inoltre possibile inserire un ulteriore strato in feltro tra l'asse da stiro e il rivestimento di quest'ultima per ridurre al minimo la condensa.
3. Sostituire il rivestimento dell'asse da stiro se il materiale in spugna si è consumato.

È stata impostata una temperatura troppo bassa sul termostato? (si applica solo ai modelli dotati di termostato)
Assicurarsi di impostare la temperatura nella zona vapore del termostato (2 puntini o più) come illustrato nell'immagine riportata di seguito (2), prima di far fuoriuscire il vapore. Quindi lasciare che il ferro generatore di vapore Philips si riscaldi per un minuto in posizione verticale (1) prima di riprendere a stirare.

Nota: l'immagine del termostato è solo a scopo illustrativo e potrebbe non corrispondere al termostato di alcuni modelli.

Se nessuna delle soluzioni indicate sopra risolve il problema, contattare Philips per ulteriore assistenza.