Il tiralatte ha un problema di carica, batteria o alimentazione

L'utilizzo di accessori di ricarica errati è la causa principale dei problemi relativi alla ricarica, alla batteria e all'alimentazione dei tiralatte elettrici Philips Avent.

Utilizzare esclusivamente l'alimentatore o il cavo di ricarica originali forniti con il dispositivo. Se è stato acquistato un nuovo modello non dotato di un adattatore, consultare il manuale dell'utente del tiralatte e assicurarsi di utilizzare solo accessori di ricarica che corrispondano alle specifiche consigliate.

Consultare la tabella di seguito per consigli/avvertenze specifici per gli accessori di ricarica pertinenti al proprio modello.

Consigli e avvertenze per la ricarica in base al modello

Avviso importante: Controllare l'alimentatore o il cavo di ricarica in uso

Il tiralatte è progettato per una ricarica appropriata solo con l'alimentatore o il cavo di alimentazione corretto. Consultare i consigli di seguito per il proprio modello di tiralatte.

Tiralatte elettrico singolo/doppio Philips Avent

Philips offre un alimentatore micro USB sostitutivo per tutti i modelli di tiralatte elettrici singoli/doppi Philips Avent meno recenti in quanto l'alimentatore originale presenta problemi di qualità.

Controllare le immagini riportate di seguito per verificare se si sta utilizzando il vecchio alimentatore.

Se si utilizza ancora il vecchio alimentatore, visitare il sito philips.com/support e contattare l'assistenza clienti Philips del proprio paese per sostituirlo. L'utilizzo del vecchio alimentatore può causare problemi di ricarica e prestazioni del tiralatte.

Se si sta già utilizzando il nuovo alimentatore, ignorare questo avviso.

Tiralatte elettrico indossabile Philips Avent

Il cavo di ricarica USB di tipo C per il tiralatte elettrico indossabile è stato progettato specificamente per soddisfare i requisiti di ricarica. L'uso di cavi generici di tipo C può causare problemi di ricarica o di alimentazione.

Controllare l'immagine riportata di seguito per assicurarsi di utilizzare il cavo corretto.

Figura 1

1. Vecchio alimentatore 1
2. Vecchio alimentatore 2
3. Nuovo alimentatore

Figura 2

Cavo di ricarica C per tiralatte elettrico indossabile Philips Avent

Verificare che l'alimentatore o il cavo di ricarica siano collegati a una presa o a un'altra fonte di alimentazione, quindi assicurarsi che l'altra estremità del cavo sia collegata saldamente al gruppo motore.

Un collegamento allentato, un alimentatore o un cavo di ricarica scollegato possono causare malfunzionamenti, mancato caricamento, perdita di potenza del tiralatte durante l'uso o mancata accensione.

Se il tiralatte è collegato correttamente all'alimentatore, gli indicatori stato della batteria devono lampeggiare.

Vedere le immagini riportate di seguito per informazioni su come verificare la connessione (immagine 1) e il livello della batteria (immagine 2).

Se l'alimentatore o il cavo di ricarica è collegato correttamente alla presa elettrica e al gruppo motore ma si verificano ancora problemi, provare a passare a una presa o a una fonte di alimentazione diversa.

Il livello di carica della batteria del tiralatte potrebbe essere basso oppure la batteria è scarica. È possibile monitorare il livello della batteria del tiralatte controllando gli indicatori stato della batteria sul gruppo motore.

Se il livello di carica della batteria è basso o se è scarica, provare a ricaricarla. La tabella seguente mostra il tempo di ricarica stimato del tiralatte, il numero di sessioni di estrazione e il tempo totale di estrazione.

Nota: una sessione di estrazione dura 15 minuti con un tiralatte doppio e 30 minuti con un tiralatte singolo.

*Tutte le batterie ricaricabili con il tempo si usurano a causa dell'uso ripetuto e di altri fattori. Di conseguenza, la durata della batteria, la ricarica e la durata dell'estrazione del tiralatte potrebbero variare.

Suggerimenti:

• • • Tenere traccia di quante sessioni sono state eseguite con una singola ricarica per sapere quando è necessario ricaricare.
    • Controllare da quanto tempo si sta eseguendo l'estrazione. Il tiralatte è dotato di una funzione integrata di spegnimento automatico 30 minuti dopo aver premuto l'ultimo pulsante sul gruppo motore.

Se la batteria è scarica ed è necessario estrarre il latte, collegare il tiralatte a una presa o a un'altra fonte di alimentazione e utilizzarlo collegato. Se viene eseguita l'estrazione quando è collegato alla presa, il tiralatte non si ricarica.

Il tiralatte si surriscalda oppure è freddo al tatto? L'esposizione a temperature estremamente calde e fredde o la ricarica del tiralatte in caso di surriscaldamento influiscono sulla ricarica e sulle prestazioni.

Lasciare raffreddare il gruppo motore e la batteria per circa 15 minuti prima di ricaricare dopo le sessioni di estrazione.

Inoltre, utilizzare e riporre il tiralatte solo in luoghi in cui la temperatura ambiente sia confortevole (20 °C/68 °F). Non esporlo alla luce diretta del sole per lunghi periodi né riporlo in ambienti estremamente caldi o freddi.

Se di recente il tiralatte è stato utilizzato o risposto in un luogo caldo o freddo, portarlo a una temperatura ambiente stabile e lascialo riposare per circa 30 minuti prima di utilizzarlo o ricaricarlo.

La batteria del tiralatte elettrico singolo, doppio o indossabile Philips Avent si esaurisce se non si utilizza per lunghi periodi.

Attenersi ai seguenti passaggi:

1. Provare a collegare il tiralatte alla rete elettrica e ricaricare la batteria. Se non si ricarica, scollegare l'alimentatore o il cavo di ricarica dalla presa/fonte di alimentazione in uso e ricollegarlo per ripristinare il protocollo di ricarica del tiralatte. Ripetere se necessario fino a quando il tiralatte non si ricarica normalmente e attendere che la batteria sia completamente carica.
2. Verificare se si sta utilizzando l'alimentatore e gli accessori di ricarica corretti (vedere il passaggio 1 di questo articolo per ulteriori dettagli).
3. Se il tiralatte è stato conservato in un luogo molto caldo o freddo, portarlo in un ambiente con una temperatura confortevole (20 °C/68 °F) e lasciarlo riposare per 30 minuti prima di utilizzarlo/ricaricarlo.

Se sul gruppo motore è visualizzato il messaggio di errore "Er" e poi si spegne, verificare quanto segue:

1. Se l'estrazione viene eseguita con l'alimentazione a batteria, il gruppo motore potrebbe surriscaldarsi. In tal caso, attendere circa 30 minuti per farlo raffreddare prima di utilizzare il tiralatte.
2. Verificare se si sta utilizzando l'alimentatore/il cavo di ricarica corretto (vedere il passaggio 1 di questo articolo per ulteriori dettagli).
3. È possibile che il tiralatte sia stato conservato oppure si è provato a utilizzarlo in un ambiente eccessivamente caldo o freddo. Portarlo in un ambiente con una temperatura confortevole (20 °C/68 °F) e lasciarlo riposare per 30 minuti prima di utilizzarlo/ricaricarlo.

Se il tiralatte continua a presentare problemi o non si accende, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica:

1. Assicurarsi che il tiralatte non sia collegato a una fonte di alimentazione USB.
2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi.
3. Se l'operazione ha esito positivo, il tiralatte si accende al termine del ripristino.

Si verificano ancora dei problemi? Cercare il modello di tiralatte su questo sito, leggere il manuale dell'utente online o contattare l'assistenza clienti Philips del proprio paese.