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    Assistenza Philips

    Il Contatore di flash audio dell'app Philips Lumea non funziona

    Pubblicato su 04 maggio 2023
    Il Contatore di flash audio conteggia gli impulsi luminosi in base all'audio captato dal microfono. Se il contatore di flash non funziona correttamente, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito. 
    1. Assicurarsi che l'app Lumea abbia accesso al microfono del dispositivo mobile.
    2. Assicurarsi di ridurre al minimo il rumore di sottofondo. Un rumore di sottofondo eccessivo viene captato dal microfono e interrompe il conteggio degli impulsi luminosi.
    3. Posizionare il dispositivo mobile a un braccio di distanza dall'area da trattare, con il microfono rivolto verso l'area. Se il microfono è troppo lontano, il Contatore di flash audio non funziona correttamente.
    Se queste soluzioni non risolvono il problema, contattare Philips.
     
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