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    Assistenza Philips

    L'epilatore per i peli del viso Philips non funziona

    Pubblicato su 24 gennaio 2025

    Se l'epilatore per i peli del viso Philips non funziona o non rimuove efficacemente i peli del viso, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

    Nota: controllare l'epilatore prima di ogni utilizzo per verificare l'eventuale presenza di segni di usura. Per segni di usura, si intende una una testina di rasatura che può essere:

    • Rotta
    • Inclinata
    • Ammaccata
    • Con bordi taglienti 

    Non utilizzare il dispositivo se la testina di rasatura presenta uno di questi difetti e contattare Philips per ulteriore assistenza.

    Se non si è sicuri che la batteria dell'epilatore per i peli del viso debba essere sostituita, rimuovere la testina di rasatura dall'impugnatura e accendere il dispositivo. Se il perno che aziona la testina di rasatura gira, la batteria non è la causa del problema.

    Una batteria scarica può causare una rasatura scadente, con conseguente strappo dei peli e irritazione della pelle. Sostituire la batteria quando si nota un calo nelle prestazioni del dispositivo.

    Se il dispositivo non viene pulito regolarmente, potrebbe verificarsi un calo nelle prestazioni del dispositivo o la testina di rasatura potrebbe bloccarsi. 

    Rumori insoliti, prestazioni non ottimali, durata ridotta della batteria, minore precisione e strappi dei peli sono tutte conseguenze di una pulizia inadeguata. 

    Per pulire l'epilatore per i peli del viso:
    1. Rimuovere il cappuccio di protezione.
    2. Soffiare sulla testina di rasatura per rimuovere eventuali peli.
    3. Utilizzare la spazzolina per la pulizia per rimuovere eventuali peli o residui sulla testina di rasatura.
    4. Ruotare la testina di rasatura in senso antiorario per rimuoverla.
    5. Rimuovere i peli che si sono accumulati all'interno della testina di rasatura con la spazzolina.
    6. Soffiare o spazzolare via i peli all'interno del vano di raccolta nella parte superiore dell'impugnatura.
    7. Riposizionare la testina di rasatura sul dispositivo e ruotarla in senso orario per riagganciarla.
    Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle illustrazioni o al video riportato di seguito.
    Pulizia dell'epilatore per i peli del viso Philips

    L'utilizzo di una tecnica errata può comportare un calo nelle prestazioni di rasatura e portare a risultati non ottimali e a un aumento di problemi cutanei.

    Per risultati ottimali:

    1. Utilizzare il dispositivo su pelle pulita e asciutta e tenere la testina di rasatura in posizione piatta contro la pelle.
    2. Fare scorrere l'unità di rasatura con piccoli movimenti circolari sulla pelle. Ciò consente di catturare i peli in tutte le direzioni.
    3. Tenere saldamente la testina di rasatura contro la pelle, senza esercitare troppa pressione. La testina di rasatura non deve causare rientranze quando è a contatto con la pelle.
    4. Muovere costantemente il dispositivo in modo che non rimanga a contatto con la stessa area della pelle per troppo tempo. Evitare di passare più volte sulla stessa area della pelle.
    5. Dopo il trattamento, applicare una crema idratante o un balsamo delicato e senza alcol.

    Se in passato non si è mai usato regolarmente un epilatore elettrico, la pelle potrebbe aver bisogno di un po' di tempo per adattarsi. Indicativamente, ciò potrebbere richiedere fino a 21 giorni. Utilizzare il dispositivo regolarmente, lasciando passare il tempo necessario affinché la pelle possa riposare tra una sessione e l'altra.

    L'epilatore per i peli del viso Philips è indicato per l'uso su:

    • Guance
    • Collo
    • Fronte
    • Mascella
    • L'area sopra il labbro superiore

    Il dispositivo non è destinato all'uso sul corpo o su altre zone in cui la lunghezza e la densità dei peli differiscono da quelle dei peli del viso.

    Se dopo aver seguito i consigli sopra riportati non si è soddisfatti delle prestazioni dell'epilatore, contattare Philips per ulteriore assistenza.
     
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