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    Assistenza Philips

    Come posso ordinare le testine di ricambio Sonicare con Alexa?

    Pubblicato su 10 novembre 2022
    Lo spazzolino connesso può ordinare le testine di ricambio Sonicare da Amazon utilizzando un dispositivo compatibile con Alexa e il nostro servizio di riordino delle testine smart. Lo spazzolino informa Alexa quando rileva che la testina si sta consumando. Alexa invia un avviso vocale e un'e-mail chiedendo se si desidera sostituire le testine. Una volta verificato l'acquisto, si riceve un'e-mail di conferma dell'ordine.

    È possibile richiedere il servizio di sostituzione delle testine tramite l'app Sonicare. Prima di iniziare, è necessario disporre di un account Amazon Alexa valido e della relativa app scaricata sul proprio dispositivo mobile. Procedere seguendo i passaggi riportati di sotto:  
     
    1. Installare la versione più recente dell'app Sonicare scaricata da App Store o Google Play sul proprio dispositivo mobile.
    2. Aprire l'app Sonicare.
    3. Associare lo spazzolino Sonicare all'app Sonicare.
    4. Una volta che lo spazzolino è associato, toccare i tre puntini in basso a destra sulla schermata.
    5. Andare su "La mia testina" (My brush head).
    6. Toccare "Acquista una nuova testina quando necessario" (Get a new brush head when you need it).
    7. Andare su "Riordini delle testine smart" (Smart Brush Head Reorders) e toccare "Operazioni preliminari" (Get started).
    8. Acconsentire a condividere le informazioni sullo spazzolino e sull'account con Amazon toccando "Continua" (Continue).
    9. Si viene, quindi, reindirizzati all'app Amazon Alexa. Collegare il proprio account Philips ad Alexa toccando "Collega" (Link).
    10. Una volta collegato l'account, si viene reindirizzati all'app Philips Sonicare. Completare la configurazione della riordino smart toccando "Continua" (Continue).
    11. Scegliere la testina preferita e toccare "Seleziona" (Select). 
    12. Il servizio di riordino delle testine è stato completato. È possibile visualizzare o modificare le informazioni di riordino nella sezione dei materiali di consumo, disponibile nella pagina delle impostazioni del dispositivo. 

    Nota: il servizio di riordino delle testine Philips Sonicare accetta solo carte di credito come pagamento. Le carte regalo, le carte di debito e i codici promozionali non possono essere utilizzati come metodo di pagamento per il riordino.

    Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: HX7101/01 , HX7101/02 , HX7101/03 , HX7103/01 , HX7108/01 , HX7108/02 , HX7108/03 , HX7109/01 , HX7110/01 , HX7110/02 , HX7111/01 , HX7113/01 , HX7119/01 , HX7400/01 , HX7400/02 , HX7401/01 , HX7403/01 , HX7406/01 , HX7406/02 , HX7408/01 , HX7408/02 , HX7410/02 , HX7411/01 , HX7411/02 , HX7419/01 , HX7420/01 , HX7420/02 , HX7421/01 , HX7423/01 , HX7428/02 , HX7429/01 , HX7429/02 , HX7429/03 , HX9918/89 , HX9911/84 , HX9917/89 , HX9917/88 , HX9911/89 , HX9911/88 , HX9911/79 , HX9992/02 , HX9992/12 , HX9992/11 , HX9944/13 , HX9914/54 , HX9914/55 , HX9914/63 , HX9914/62 , HX9914/61 , HX9914/57 , HX9631/16 , HX9681/01 , HX9911/09 , HX9913/18 , HX9913/17 , HX9911/94 , HX9911/53 , HX9911/29 , HX9911/27 , HX9911/39 , HX9911/63 , HX9911/03 , HX9913/13 , HX9913/03 , HX9912/18 , HX9611/21 , HX9611/22 , HX9601/03 , HX9691/06 , HX9691/02 , HX9661/02 , HX9641/01 , HX9901/13 , HX9901/63 , HX9601/02 , HX9611/19 , HX9903/03 , HX9903/13 , HX9944/03 , HX9924/03 . Fare clic qui per visualizzare altri numeri di prodotto Fare clic qui per visualizzare meno numeri di prodotto

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