Salvo che si applichi un’eccezione prevista dalla legge, Lei ha il diritto di recedere da un contratto concluso online con Philips entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, fornisca le informazioni necessarie per identificare Lei e il contratto pertinente e utilizzi la funzionalità di recesso riportata di seguito:
Dopo che avrà confermato il recesso, Le invieremo senza indebito ritardo un avviso di ricevimento del recesso via e-mail. L’avviso includerà il contenuto della Sua dichiarazione di recesso e la data e l’ora in cui è stata inviata. Se il contratto riguarda un prodotto, l’avviso spiegherà anche come restituirlo.
Informazioni importanti
Periodo di recesso
Per i prodotti, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto. Qualora i prodotti dello stesso ordine siano consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui viene ricevuto l’ultimo prodotto o lotto.
Restituzione di un prodotto
Dopo aver informato Philips della Sua decisione di recedere, deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha inviato la dichiarazione di recesso.
Come utilizziamo i Suoi dati personali
Philips tratterà i dati personali inviati tramite la funzionalità di recesso al fine di identificare il Suo contratto, registrare e trattare il Suo recesso, fornire istruzioni per la restituzione, emettere l’eventuale rimborso applicabile e adempiere agli obblighi di legge. Per ulteriori informazioni su come Philips tratta i Suoi dati personali, consulti l’Informativa sulla privacy di Philips.