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    Assistenza Philips

    Cosa bisogna fare quando il TV non si accende dopo aver collegato il cavo di alimentazione alla presa di corrente?

    Pubblicato su 2019-10-05

    Il televisore è dotato di un interruttore di alimentazione posizionato sulla parte in basso a destra. Assicurarsi che tale interruttore sia acceso prima di utilizzare il televisore.

    Se il TV non si accende anche se l'interruttore di alimentazione è già acceso;

    1. Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla presa di corrente e al TV.
    2. Collegare il cavo di alimentazione direttamente alla presa di corrente. Evitare l'utilizzo di una prolunga elettrica.
    3. Spegnere sempre il TV dall'interruttore quando si collega il cavo di alimentazione alla presa di corrente. Questo eviterà sovraccarichi di corrente che farebbero entrare il TV in modalità di protezione.
    4. Provare a ripristinare il TV spegnendolo per 5 secondi dall'interruttore di alimentazione.

    Se il TV continua a non accendersi;

    • Contattare il centro assistenza clienti Philips per ulteriore aiuto o per reperire ulteriori informazioni a riguardo. Le informazioni di contatto sono disponibili nella pagina dell'assistenza clienti.
    • Assicurarsi di avere a portata di mano il numero di modello e il numero di serie al momento della chiamata. Questi numeri sono riportati sull'adesivo sul lato/retro del televisore.
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