Il futuro dell'imaging: passaggio dal locale al SaaS nelle aziende IT del settore sanitario

Di Philips ∙ 31 luglio 2025 ∙ Lettura: 10 minuti

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Healthcare Informatics

Diagnostic and clinical informatics

Con l'accelerazione della trasformazione digitale nella sanità, un numero sempre maggiore di operatori sta passando dai tradizionali sistemi di imaging in locale alle piattaforme SaaS (Software-as-a-Service) basate su cloud. Questo passaggio promette una maggiore scalabilità, una migliore collaborazione e risparmi sui costi nel lungo termine. Ma implica anche considerazioni critiche sulla protezione dei dati personali, la sicurezza informatica e l'integrazione. Comprendere i pro e i contro del SaaS nell'imaging sanitario è essenziale per i responsabili IT e per i medici coinvolti in questo cambiamento dell'infrastruttura aziendale. 

Articolo in breve

  • Il SaaS su cloud consente una rapida scalabilità degli strumenti di AI e di archiviazione delle immagini senza nuovo hardware. 
  • Trasforma le spese in conto capitale in spese operative, con modelli di prezzi prevedibili e manutenzione IT ridotta.
  • Supporta condivisione di immagini e generazione di referti in tempo reale, migliorando la velocità e l'accuratezza della diagnostica. 
  • I fornitori devono garantire la conformità a HIPAA e GDPR attraverso la crittografia e la governance dei dati. 

Perché l'assistenza sanitaria dovrebbe implementare l'imaging aziendale

Perché l'assistenza sanitaria dovrebbe implementare l'imaging aziendale

Il settore sanitario opera da sempre nel rispetto di alcuni tra i più stringenti regolamenti sulla conformità, come le normative volte a salvaguardare i dati sensibili dei pazienti. Le soluzioni SaaS e basate su cloud sono progettate per garantire la conformità alle normative in ambito sanitario applicabili, quali HIPAA, GDPR e standard ISO pertinenti, assicurando una protezione dei dati affidabile e una conformità perfetta a tali normative. Storicamente, queste normative hanno portato a una preferenza per l'archiviazione dei dati in locale basata sulla convinzione che ciò offrisse un maggiore controllo e un accesso più immediato in situazioni critiche. Ne consegue che il settore sanitario resti uno dei settori più cauti quando si tratta dell'adozione del cloud, con solo il 47% dei dati sensibili memorizzati nel cloud rispetto al 61% di altri settori [1].

 

Tuttavia, il panorama sta cambiando rapidamente. Il settore sta attraversando una profonda trasformazione digitale, con le soluzioni SaaS basate su cloud che svolgono un ruolo fondamentale. Queste tecnologie stanno rimodellando l'infrastruttura IT sanitaria, in particolare in ambiti come l'imaging medicale, con l'offerta di piattaforme scalabili, sicure e accessibili, in linea con le moderne esigenze sanitarie e con un conseguente miglioramento degli esiti per i pazienti.

"Una soluzione basata su cloud viene ora riconosciuta come un approccio moderno per un imaging medicale scalabile, sicuro e integrato, che supporta funzioni quali efficienza del flusso di lavoro, accesso remoto e integrazione perfetta con i servizi."

Questo cambiamento non riguarda solo la tecnologia o la decisione di passare a un nuovo software sanitario: significa affrontare una sfida globale imminente. Con una carenza stimata di 11 milioni di operatori sanitari entro il 2030 [2], la necessità di sistemi più intelligenti ed efficienti non è mai stata così pressante. Ad esempio, una rete sanitaria che opera su più siti spesso si trova ad affrontare sfide nel coordinare la condivisione di immagini e referti. L'implementazione di soluzioni basate su cloud può migliorare la collaborazione, l'efficienza e la flessibilità operativa tra le diverse strutture.

In che modo la tecnologia SaaS sta ridefinendo l'efficienza sanitaria

Questo, insieme alle sfide esterne di quest'anno per la forza lavoro, come le difficoltà di assunzione e la carenza di talenti, richiede investimenti in strategie di retention e coinvolgimento nel lungo periodo. Le soluzioni SaaS consentono alle strutture sanitarie di ottimizzare le risorse, automatizzando i flussi di lavoro, creando un ambiente aziendale pronto per la scalabilità, migliorando la collaborazione e, in ultima analisi, migliorando l'assistenza ai pazienti. Gli strumenti avanzati per il flusso di lavoro svolgono un ruolo fondamentale nel semplificare le operazioni, automatizzare i processi e facilitare la collaborazione tra le équipe sanitarie.

 

Le soluzioni SaaS migliorano significativamente l'efficienza del flusso di lavoro semplificando i processi, riducendo gli interventi manuali e consentendo un'erogazione più rapida e coordinata dell'assistenza.

 

Man mano che le strutture sanitarie si allontanano dai tradizionali sistemi di imaging in locale, le piattaforme SaaS su cloud per il settore sanitario offrono vantaggi convincenti come scalabilità, migliore collaborazione e risparmio sui costi nel lungo termine. Tuttavia, l'adozione dell'imaging su cloud presenta anche sfide legate alla protezione dei dati personali, alla sicurezza informatica e all'integrazione. Solide funzionalità di integrazione sono essenziali per garantire un'interoperabilità perfetta con i sistemi informativi sanitari esistenti, quali RIS, HIS ed EMR, e la conformità a standard quali HL7, XDS e MWL/MPPS. Questo articolo analizza i vantaggi derivanti dal passaggio al cloud nell'imaging ed evidenzia i fattori che i responsabili IT devono prendere in considerazione in questa transizione.

 

Il 48% dei fornitori di servizi sanitari in Europa sta investendo in infrastrutture e piattaforme cloud nell'ambito della propria strategia per la sicurezza informatica e la fiducia digitale [3].

 

Il passaggio all'infrastruttura e alle piattaforme cloud è guidato principalmente dalla necessità di supportare le moderne soluzioni di assistenza sanitaria digitale, come la telesanità, i sistemi di cartella clinica elettronica (EHR) e l'analisi basata sull'AI oppure le soluzioni SaaS basate sull'AI in grado di migliorare l'efficienza della documentazione clinica, gestendo al contempo volumi crescenti di dati, carenza di personale e obiettivi di sostenibilità. Il panorama del cloud computing offre una vasta gamma di modelli di implementazione, ognuno personalizzato per soddisfare diverse esigenze organizzative, strategie e risorse. Dalle soluzioni SaaS completamente gestite ai modelli ibridi che combinano l'infrastruttura in locale con i componenti cloud, le organizzazioni sanitarie possono scegliere l'approccio più adatto ai propri obiettivi operativi. Per coloro che cercano una transizione graduale, i modelli ibridi possono offrire un equilibrio tra i vantaggi del cloud e il mantenimento della continuità con l'infrastruttura locale. Al contrario, le soluzioni SaaS completamente basate su cloud spostano le responsabilità IT verso il fornitore, offrendo un approccio che riduce i costi operativi.

Cos'è il SaaS? 

Il termine SaaS o Software-as-a-Service si riferisce alle applicazioni software ospitate nel cloud a cui si accede tramite Internet piuttosto che installate localmente su server o singoli dispositivi. Queste soluzioni sono spesso in abbonamento e consentono alle strutture sanitarie di utilizzare strumenti digitali avanzati senza dover sostenere ingenti investimenti iniziali per le infrastrutture.

“Il passaggio al SaaS nel settore sanitario è più di un cambiamento tecnologico: è una trasformazione strategica“

che può prevedere diversi tipi di implementazione. Un'implementazione ibrida in genere comporta una gestione dell'infrastruttura in locale unita a servizi basati su cloud, consentendo alle organizzazioni di mantenere il controllo e spostarsi gradualmente verso una completa adozione del cloud. Un sistema basato su cloud supporta archiviazione sicura dei dati, condivisione e collaborazione tra reparti sanitari, consentendo flussi di lavoro scalabili ed economici. Le soluzioni SaaS sono progettate per l'integrazione con i sistemi esistenti, garantendo l'interoperabilità e una transizione fluida dall'infrastruttura legacy. Ad esempio, un reparto di radiologia può decidere di archiviare studi meno recenti nello spazio di archiviazione cloud e di mantenere in locale quelli più recenti per consentire un accesso più rapido nel quotidiano. Un sistema informativo radiologico può semplificare ulteriormente la gestione del flusso di lavoro e integrarsi con PACS in ambienti basati su cloud, migliorando l'efficienza e la collaborazione.

 

Al contrario, i servizi cloud completamente gestiti offrono un unico punto di responsabilità, con i fornitori che gestiscono hardware, software, aggiornamenti, scalabilità e sicurezza. Il SaaS può contribuire a ridurre i costi operativi e le esigenze di personale per le organizzazioni sanitarie e questo approccio garantisce funzionalità software, prestazioni, gestione della capacità e sicurezza dei dati senza gravare sulle strutture sanitarie con la complessità di manutenzione dell'infrastruttura fisica, riducendo al contempo anche gli oneri amministrativi per i fornitori.

Perché il cloud e perché adesso?

La rapida evoluzione della tecnologia di imaging medicale e la crescita esponenziale dei dati di imaging hanno reso i sistemi tradizionali in locale sempre più insostenibili per le moderne organizzazioni sanitarie. Man mano che le modalità di imaging diventano più avanzate e il volume delle immagini diagnostiche aumenta, gli operatori sanitari devono affrontare una pressione crescente per garantire accesso, archiviazione e condivisione delle informazioni critiche sui pazienti senza problemi nelle proprie reti. La tecnologia cloud offre una soluzione trasformativa grazie ad archiviazione scalabile e prestazioni affidabili che si adattano a volumi di imaging fluttuanti senza la necessità di aggiornamenti hardware costanti. I sistemi PACS basati su cloud consentono alle strutture sanitarie di gestire e accedere ai dati di imaging medicale in tempo reale, con un supporto globale, dai reparti di radiologia ai centri di diagnostica per immagini e ai medici richiedenti. Questa flessibilità è essenziale per le strutture sanitarie che cercano di semplificare i flussi di lavoro, aumentare la precisione diagnostica e migliorare gli esiti per i pazienti.

 

Inoltre, le soluzioni basate su cloud facilitano una perfetta integrazione con cartelle cliniche elettroniche e altri sistemi, consentendo al personale medico e sanitario di collaborare in modo efficiente da più sedi. La capacità di sfruttare strumenti di analisi avanzata e predittivi all'interno di un ambiente cloud consente agli operatori di prendere decisioni basate sui dati, ottimizzare i processi di imaging e fornire un'assistenza ottimizzata ai pazienti in un contesto nel quale il settore dell'assistenza sanitaria si trova ad affrontare sfide senza precedenti, dalla carenza di personale a costi operativi sempre crescenti.

"L'implementazione della tecnologia cloud non è più opzionale. È un imperativo strategico per le organizzazioni sanitarie che mirano a rimanere competitive, conformi e reattive di fronte alle esigenze in continua evoluzione della moderna assistenza ai pazienti."

Tecnologia cloud

Le dimensioni crescenti delle immagini e la complessità degli studi diagnostici hanno reso la gestione delle immagini una sfida costante, che spesso richiede investimenti hardware continui. Con l'imaging aziendale che continua a evolversi, il cloud sta aumentando notevolmente le proprie prestazioni nella gestione e nell'accesso alle immagini, nonché ai dati relativi a radiologia, cardiologia, patologia, ortopedia, oftalmologia e altro, che rappresentano diverse modalità di imaging supportate dalle moderne piattaforme di imaging aziendali. Un sistema PACS cloud offre una gestione scalabile ed economica delle immagini mediche e supporta l'integrazione perfetta con i sistemi EMR/EHR, migliorando il flusso di lavoro e la trasformazione digitale negli istituti sanitari. Le soluzioni di imaging aziendale basate su cloud offrono uno spazio di archiviazione scalabile per gestire in modo efficiente volumi crescenti di dati di imaging.

"Il mercato del cloud computing per il settore sanitario è stato valutato 39,4 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede possa raggiungere gli 89,4 miliardi di dollari entro il 2027, con un tasso CAGR del 17,8% [5]."

Uno degli elementi fondamentali a favore dell'implementazione del cloud è la scalabilità del modello. Non basta semplicemente confrontare i costi: la chiave è capire il valore totale creato. L'elasticità del cloud consente agli operatori di scalare automaticamente le risorse in tempo reale, assicurandosi di ottenere prestazioni ottimali e minimizzando il rischio di tempi di inattività del sistema. Poiché la gestione è totale responsabilità del fornitore, l'elasticità del cloud può aiutare a gestire carichi di lavoro fluttuanti, fornendo scalabilità affidabile ed efficienza ottimale. La tecnologia cloud è alla base di questi progressi consentendo l'accesso ai dati in tempo reale, l'interoperabilità e l'integrazione con strumenti di analisi avanzati. I sistemi basati su cloud facilitano inoltre l'archiviazione, la condivisione e l'accesso remoto delle immagini medicali da luoghi e dispositivi diversi, supportando la collaborazione e l'interoperabilità senza problemi.

 

Questa funzione è fondamentale per gestire la crescente domanda di imaging medicale senza che ciò renda necessario un costante investimento hardware. Ciò significa che con l'aumento della domanda di imaging diagnostico, derivante da un aumento del carico di paziente o da nuove tecnologie di imaging, il sistema si adatta senza costosi tempi di inattività o aggiornamenti dell'infrastruttura.

Strategie per la massimizzazione delle tecnologie digitali

"Il 56% dei leader del settore sanitario [4] è disposto a utilizzare soluzioni di tecnologia medica digitale per ridurre l'impatto della carenza di personale. Sono alla ricerca di un'automazione supportata dall'AI per ottimizzare l'erogazione dell'assistenza e l'efficienza operativa. "

Tutto questo è necessario per affrontare la carenza di personale. In uno scenario caratterizzato da volumi di imaging medicale in vertiginoso aumento, le soluzioni tradizionali in locale semplicemente non riescono a tenere il passo. I modelli cloud possono contribuire a una collaborazione più rapida tra reparti e persino tra istituti. Le soluzioni di imaging basate su cloud consentono inoltre di ottimizzare i flussi di lavoro semplificando la condivisione e la gestione degli studi di imaging tra i reparti, migliorando l'efficienza e riducendo i costi operativi. La condivisione di immagini medicali attraverso sistemi basati su cloud è essenziale per la collaborazione in tempo reale tra professionisti medici, migliorando l'interoperabilità e l'efficienza del flusso di lavoro. Un recente studio condotto da Deloitte ha mostrato che oltre il 70% dei leader dei sistemi sanitari a livello globale prevede che la produttività delle proprie organizzazioni aumenti nel 2025 [5].

 

I sistemi basati su cloud facilitano l'accesso in tempo reale ai dati di imaging da qualsiasi luogo, promuovendo la collaborazione tra professionisti del settore sanitario, anche da remoto. A differenza delle soluzioni in locale, che implicano responsabilità di manutenzione di configurazioni VPN complesse per l'accesso remoto, inclusi il server VPN, le licenze VPN (per utente all'anno) e la gestione e risoluzione dei problemi degli utenti, con una soluzione cloud cui gli utenti accedono al sistema in modo sicuro tramite un browser Web, senza che sia necessaria un'infrastruttura individuale per l’accesso poiché tutto è gestito centralmente. Questa accessibilità è fondamentale per le équipe multidisciplinari che lavorano insieme per fornire un'assistenza completa ai pazienti; inoltre la distribuzione ottimizzata del cloud riduce i tempi di caricamento delle immagini. Queste piattaforme facilitano la collaborazione tra équipe multidisciplinari, consentendo la condivisione dei dati in tempo reale e una migliore assistenza ai pazienti.

"La tecnologia cloud migliora i servizi di radiologia supportando miglioramenti completi in relazione a imaging, refertazione e flusso di lavoro su più siti."

Gli strumenti di AI integrati negli ambienti cloud ottimizzano ulteriormente i flussi di lavoro automatizzando le attività ripetitive quali segmentazione e contouring, consentendo ai radiologi di risparmiare ore di lavoro manuale. Man mano che l'interoperabilità migliora, queste piattaforme assicurano anche una generazione più rapida dei referti, un accesso semplificato ai risultati dei pazienti e un minor numero di silos di dati.

Efficienza in termini di costi e riduzione dei costi operativi

"La pressione finanziaria rimane ancora una preoccupazione, con i margini operativi mediani degli ospedali che rimangono negativi per tutto il 2023 (-0,7%, in calo dal 2% nel 2021) per via di entrate limitate e inflazione [6]."

I modelli SaaS riducono il costo totale di gestione per le organizzazioni sanitarie e ciò è particolarmente prezioso in considerazione dei vincoli finanziari. Il modello di cloud pay-as-you-go trasforma le ingenti spese di capitale in costi operativi gestibili, offrendo una maggiore flessibilità man mano che le esigenze cliniche evolvono. Le soluzioni basate su cloud consentono alle organizzazioni sanitarie di scalare senza il pesante onere finanziario dell'infrastruttura in locale. Le soluzioni SaaS basate su cloud contribuiscono inoltre a ridurre i costi ottimizzando la migrazione dei dati, semplificando l'integrazione dei sistemi e riducendo al minimo la necessità di costose infrastrutture in locale. Uno studio recente ha rilevato che il 67% delle organizzazioni sanitarie sta dando priorità alle soluzioni SaaS nelle decisioni di acquisto specificamente per ridurre il costo totale di gestione [6]. La capacità di scalare le infrastrutture senza ingenti investimenti di capitale è un fattore rivoluzionario, soprattutto per gli ospedali e i piccoli operatori sanitari che lottano con budget limitati.

Gestione delle operazioni sanitarie, della sicurezza dei dati dei pazienti e della conformità

“Circa il 78% dei leader del settore sanitario indica il miglioramento della sicurezza informatica come priorità per quest’anno [5]."

La protezione in locale di RIS/PACS è fondamentale ma richiede molto lavoro ed è costosa. I costi della sicurezza in locale aumentano con le dimensioni dell'istituto, richiedendo più personale IT, infrastrutture e investimenti per la conformità. Mantenere aggiornati i protocolli di sicurezza e software per proteggerli dalle vulnerabilità (ad esempio, aggiornamenti di Windows, patch software per RIS/PACS) richiede periodicamente installazione di patch & aggiornamenti di sistema, test rigorosi di penetrazione & controlli di sicurezza per i quali sono spesso necessari consulenti di terze parti e backup off-premise (spesso costosi) per recuperare i dati in caso di attacchi informatici, guasti hardware o disastri naturali. Le soluzioni basate su cloud risolvono in modo proattivo le vulnerabilità della sicurezza implementando crittografia avanzata, controlli degli accessi e monitoraggio continuo per proteggere le informazioni sensibili dei pazienti. L'accesso sicuro alle immagini medicali e ai dati dei pazienti da qualsiasi luogo è un vantaggio fondamentale delle soluzioni PACS basate su cloud, che supportano la collaborazione, l'efficienza operativa e la privacy dei pazienti. I modelli SaaS possono offrire una gestione semplificata della sicurezza offrendo solide funzionalità di sicurezza centralizzate, tra cui aggiornamenti regolari e conformità normativa agli standard di settore quali HIPAA, GDPR e la serie ISO/IEC-27000.

Il futuro dell'imaging aziendale: elementi essenziali e passi successivi

Il passaggio all'imaging aziendale basato su cloud sta ridefinendo il futuro dell'assistenza sanitaria, offrendo opportunità senza precedenti in termini di efficienza, collaborazione e assistenza incentrata sul paziente. Adottando le soluzioni cloud per PACS e SaaS, le organizzazioni sanitarie possono superare i limiti dei sistemi tradizionali, semplificare i flussi di lavoro di imaging e migliorare l'accuratezza diagnostica nelle proprie reti. Gli elementi essenziali che i leader del settore sanitario debbono tenere in considerazione includono l'importanza di un'archiviazione scalabile, un'integrazione perfetta con le cartelle cliniche elettroniche e misure di sicurezza efficaci per la protezione dei dati dei pazienti. Le soluzioni basate su cloud non solo riducono i costi operativi, ma offrono anche analisi avanzate e strumenti predittivi che supportano processi decisionali clinici migliori ed esiti ottimizzati per i pazienti.

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