Assistenza e supporto

Il tuo prodotto Philips è guasto o non funziona come dovrebbe? In questa pagina, attraverso il nostro strumento di risoluzione dei problemi, è possibile trovare l'aiuto necessario nel modo più rapido possibile. Questo strumento è valido per i prodotti Philips, Saeco, Sonicare e Avent ! Se non sei riuscito a trovare la soluzione, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Consumatori Philips.

Solve product issues with the Philips Troubleshooting Tool

Strumento Philips per la risoluzione dei problemi

Trova la risoluzione dei problemi, suggerimenti e consigli per i prodotti per la cura personale, piccoli elettrodomestici da cucina, prodotti Avent e altri dispositivi Philips.

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Strumento per la risoluzione dei problemi per i televisori, prodotti audio e monitor Philips

Hai un problema con il tuo televisore Philips? Utilizza La guida per la risoluzione dei problemi al fine di trovare una rapida soluzione.

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Marchi Philips supportati

Documenti di garanzia Philips

Tutti i prodotti Philips sono progettati e realizzati secondo i più alti standard di qualità. A volte, può capitare che un prodotto non funzioni correttamente o potrebbe guastarsi. Se consultando lo strumento per la risoluzione dei problemi, non sei riuscito a trovare una soluzione, qualora il tuo apparecchio rispecchi le condizioni previste dalla garanzia, sarà possibile ripristinarlo senza spese a tuo carico. Il periodo di garanzia dei prodotti Philips è di 24 mesi a decorrere dalla data di acquisto indicata sul documento fiscale rilasciato all'atto dell'acquisto stesso. Per maggori dettagli, consultare i seguenti documenti di garanzia.

Garanzia Generale Philips

Policy relativa alla garanzia per TV, monitor, telefoni, proiettori, prodotti audio, video, fax, prodotti per la dettatura e accessori per la mobilità nel settore automobilistico di Philips e Lampade

Domande/risposte Philips per l'assistenza

Come posso sapere se il mio prodotto è ancora coperto da garanzia ?

La garanzia Philips ha la durata di 24 mesi. Ti invitiamo a leggere i termini e le condizioni.

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Il mio prodotto è fuori garanzia. Philips potrebbe comunque supportarmi ?

Se il prodotto non è più in garanzia, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Consumatori, dove personale specializzato sarà in grado di supportarti e darti le corrette indicazioni.

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Dove posso acquistare i ricambi e gli accessori per il mio prodotto ?

E’ possibile acquistare i ricambi e gli accessori qui

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