L'epilatore Philips non funziona

Alcuni epilatori Philips funzionano solo quando sono collegati alla presa di corrente, mentre altri sono senza filo e devono essere ricaricati prima dell'uso. Controllare la confezione o il manuale dell'utente per verificare il tipo di apparecchio.

Epilatori senza filo

Per motivi di sicurezza, gli epilatori senza filo non si accendono mentre sono collegati a una presa elettrica. Scollegare l'epilatore dalla presa elettrica e provare a riaccenderlo.

Epilatori con filo

Gli epilatori con filo funzionano solo se sono collegati a una presa elettrica. Collegare l'epilatore a una presa elettrica e provare a riaccenderlo. 

Ricarica prima del primo utilizzo

Prima di utilizzare l'epilatore per la prima volta, assicurarsi che sia completamente carico. In questo modo funzionerà correttamente quando viene utilizzato per la prima volta.

Batteria scarica

Se l'epilatore si arresta mentre è in uso o funziona più lentamente del solito, la batteria potrebbe essere scarica. Controllare la spia di ricarica dell'epilatore. Se lampeggia in arancione, significa che l'epilatore deve essere ricaricato. Ricaricare l'epilatore. Fare riferimento al manuale dell'utente per i tempi di ricarica.

La presa elettrica non funziona

Assicurarsi che la presa elettrica utilizzata per caricare o utilizzare l'epilatore funzioni correttamente. Provare a ricaricare o utilizzare l'epilatore collegandolo una presa elettrica diversa per assicurarsi che funzioni.

Il cavo di ricarica non è collegato correttamente

Per i modelli con filo, assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nell'epilatore.

Utilizzare l'adattatore corretto

Assicurarsi di utilizzare un adattatore con le specifiche corrette (5 V, superiore o uguale a 1,5 A, IPX4). Se non si dispone di un adattatore con le specifiche corrette, è possibile acquistarne uno presso il negozio Web di Philips. 

Protezione da sovraccarico attivata

Se qualcosa rimane incastrato nella testina dell'epilatore o se si preme con troppa forza sulla pelle, il dispositivo potrebbe spegnersi. Pulire la testina ed esercitare una leggera pressione.

Protezione da surriscaldamento attivata

Alcuni modelli sono dotati di una spia rossa che lampeggia quando il dispositivo si surriscalda. Lasciare raffreddare l'epilatore per alcuni minuti e prima di riaccenderlo. Se la spia rossa continua a lampeggiare, attendere più a lungo.

Utilizzo non corretto

Una pressione eccessiva sulla pelle può attivare i meccanismi di sicurezza o ridurre le prestazioni. Esercitare una leggera pressione e far scorrere l'epilatore lentamente nel senso opposto a quello della crescita dei peli.

Controllare la testina dell'epilatore

Assicurarsi che la testina sia pulita e priva di danni. Una testina sporca o danneggiata può compromettere le prestazioni o interrompere il funzionamento dell'epilatore.