Cuffie sportive Bluetooth®

Ciao Salvo43. Grazie per averci scritto. Mi rincresce sentire per l'inconveniente che stai affrontando. Intanto se le cuffie risultano in garanzia non ci sono costi aggiuntivi. Per questo ti consiglio di contattare un centro di assistenza per poter sostituire il prodotto. Di seguito trovi il link che ti aiuterá a trovare inserendo l'indirizzo CAP il centro piu vicino a te: http://philips.to/2vrLs3v L'unica cosa che ti servirá é una prova d'acquisto ed il dispositivo. Spero che la mia risposta sia stata utile. Ti saluto.

Salve. Grazie per averci scritto. Mi dispiace davvero che hai avuto dei problemi. Ci tengo a precisare che prima di utilizzare le cuffie per la prima volta, bisogna caricare la batteria per 5 ore al fine di garantire una capacità e una durata ottimali. Credo che sarebbe opportuno consigliarsi con la nostra assistenza prima di sostituire il prodotto in modo da poter essere guidato per la soluzione ottimale per te: http://www.philips.it/c-w/support-home/support-contact-page.html Ti saluto.

Ciao lastnote, grazie per acquistare uno dei nostri prodotti e usarli durante gli allenamenti. Mi dispiace vedere che abbiano smesso di funzionare e ho visto che hai avuto la buona idea di provare a caricarli. Un'altra cosa che si potrebbe fare è caricarle attraverso una differente porta USB sul tuo computer o laptop. È un peccato che abbia perso lo scontrino, se le hai acquistate online può darsi che tu possa trovarlo in una Email oppure nella sezione "mio account". Se non riesci a risolvere per favore contattaci, puoi trovare i nostri dettagli di contatto qui: http://www.philips.it/c-w/support-home/support-contact-page.html sotto “Audio, Cuffie, Cornici digitali, Telefonia, Casse Portatili e casse per pc”. Cordialmente, Philips Webcare- Katerina