Se il sistema Philips SmartClean non pulisce o non ricarica il rasoio Philips, leggere i nostri consigli qui sotto per risolvere il problema in autonomia.
Risoluzione dei problemi
Il sistema Philips SmartClean non funziona correttamente
L'unità è scollegata
La base Philips SmartClean deve essere collegata alla presa elettrica per funzionare.
Controllare sempre che il dispositivo sia collegato a una presa elettrica prima di accenderlo.
La cartuccia è vuota
Se il simbolo della freccia sull'unità SmartClean si accende, ciò significa che la cartuccia con la soluzione detergente SmartClean deve essere sostituita.
Sostituire la cartuccia aprendo la sezione inferiore del sistema SmartClean.
Per saperne di più sulla sostituzione della cartuccia SmartClean, consultare il manuale dell'utente.
Play Pause
L'unità deve essere reimpostata
Se il dispositivo SmartClean continua a non funzionare, si consiglia di riavviarlo.
Scollegare il dispositivo dalla presa elettrica, attendere 10 secondi e ricollegarlo.
Se non si è ancora soddisfatti delle prestazioni del sistema SmartClean, contattare Philips per ulteriore assistenza.
Ancora non funzionante
Per ulteriore assistenza in merito a questo problema, contattare il nostro team.
L'indicatore [replace cartridge] (sostituire la cartuccia) non si accende mai, sistema SmartClean utilizzato per meno di 3 mesi
Il sistema SmartClean misura il livello di liquido presente nella cartuccia sostituibile. L'indicatore si illumina quando il livello del liquido è troppo basso.
Se il rasoio è stato risciacquato prima di essere inserito nella SmartClean, il livello del liquido della cartuccia potrebbe essere uguale.Sebbene l'indicatore non si accenda, è necessario sostituire la cartuccia ogni 3 mesi, per ragioni igieniche.
Il rasoio inserito nella SmartClean si pulisce, ma non si ricarica
Il rasoio si carica non appena termina il processo di pulizia. Assicurarsi di lasciare il rasoio nel sistema SmartClean una volta completata la
sessione di pulizia per caricare correttamente il dispositivo.
