L'unità genitore del baby monitor Philips Avent Video non emette alcun suono

Per verificare che si tratti semplicemente di un problema audio, controllare rapidamente che l'unità bambino e l'unità genitore funzionino correttamente. Assicurati che

• L'unità genitore sia accesa e visualizzi il video in diretta.
• L'unità bambino sia accesa.
• L'unità bambino e l'unità genitore siano connesse.

Se l'unità bambino o l'unità genitore non si accende, non si ricarica o non funziona normalmente, consultare la guida dettagliata per risolvere il problema: "L'unità bambino o l'unità genitore non si accende, non si ricarica o non funziona."

Se l'audio dell'unità genitore è troppo basso o assente, provare le soluzioni riportate di seguito.

1. Controllare il volume dell'unità genitore. Assicurarsi che l'audio non sia disattivato e che il volume non sia impostato su un livello troppo basso.
2. Controllare se vengono rilevati dei suoni. Quando viene rilevato un suono, gli indicatori del livello audio sull'unità genitore si illuminano. Produrre un rumore vicino all'unità bambino e verificare che gli indicatori del livello audio reagiscano.
3. Controllare la sensibilità dell'audio. Un livello di sensibilità dell'audio più basso può impedire di sentire i suoni più deboli tramite l'unità genitore. Se necessario, aumentare la sensibilità.  Consultare la sezione Come si regola la sensibilità dell'audio?
4. Controllare se la funzione di interfono è attiva. Quando la funzione interfono è attiva, l'unità genitore non può ricevere i suoni dall'unità bambino. Dopo aver finito di parlare, premere nuovamente il pulsante della funzione interfono.

Ci dispiace che queste soluzioni non abbiano risolto il problema, ma possiamo comunque fornire assistenza. Contattare il servizio di assistenza per ricevere supporto individuale da uno dei nostri esperti.