CONTRATTO PER I-NEB INSIGHT ONLINE

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Grazie per avere scelto il software online per il sistema I-neb Insight AAD (Adaptive Aerosol Delivery) Philips Respironics (con accesso Web) (“I-neb Insight Online”) da usare con il sistema I-neb AAD System (“Prodotto I-neb”). Prima di installare, usare e accedere all’I-neb Insight Online, è importante leggere attentamente i Termini generali d’uso, la Licenza del Software, (insieme compongono il “Contratto”) e l’Informativa sulla privacy nella loro interezza. L’utente deve avere almeno 18 anni per poter usare I-neb Insight Online o avere la supervisione di un adulto che accetti di fornire i dati personali dell’utente.

 

SELEZIONANDO "ACCETTO" L'UTENTE ACCETTA DI ADERIRE AI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI. IL PRESENTE È UN CONTRATTO LEGALE fra Respironics Respiratory Drug Delivery, un'azienda di Philips Electronics UK Limited, registrata in Inghilterra con il n. 446897 (“Philips Respironics”) e l'utente finale (“Utente”).

 

1. TERMINI GENERALI D'USO

1.1. I-neb Insight Online consente il monitoraggio dei pazienti ai quali è stata prescritta un'aerosolterapia con inalatore somministrata tramite il Prodotto I-neb. I pazienti possono caricare i propri dati di nebulizzazione settimanalmente usando l'hardware designato attraverso il pc di casa e una connessione internet ad un server. I-neb Insight Online consente il monitoraggio dell'aderenza del paziente all'assunzione dei farmaci nebulizzati e fornisce feedback al paziente e al medico sui diversi aspetti dell'aerosolterapia con inalatore. I dati sono disponibili per ogni paziente, per il medico e SAPIO LIFE S.r.l. (“Operatore sanitario”).

1.2. Tutta l'attrezzatura fornita da Philips Respironics deve essere usata in rispetto dei seguenti termini e condizioni e rimarrà sempre proprietà di Zambon Profile.

1.2.1. I-neb Insight Online deve essere usato secondo le guide dell'utente fornite.

1.2.2. L'hardware designato fornito deve essere conservato in un luogo sicuro dove non può essere danneggiato e I-neb Insight Online deve essere usato in un ambiente online sicuro.

1.2.3. Se I-neb Insight Online non funziona correttamente o l'Utente sospetta la presenza di una violazione della sicurezza, l'Operatore sanitario deve essere informato; l'Operatore sanitario deve prendere tutte le misure necessarie per investigare e riparare o sostituire il prodotto. Se si è in dubbio, rivolgersi all'Operatore sanitario.

1.2.4. L'Utente non può vendere, dare in prestito, fornire accesso, gettare o consegnare I-neb Insight Online a nessuno, eccetto all'Operatore sanitario o a Philips Respironics su richiesta. Se qualcuno richiede l'hardware designato o accesso a I-neb Insight Online, deve presentare una richiesta individuale all'Operatore sanitario.

1.2.5. Rivolgersi all'Operatore sanitario se al momento del ricevimento l'hardware designato di I-neb Insight Online appare danneggiato in qualsiasi modo, o se si dovesse danneggiare in un'altra occasione, oppure se l'I-neb Insight Online sembra non funzionare secondo la guida dell'utente in qualsiasi momento.

1.2.6. Soltanto il personale di Philips Respironics o dell'Operatore sanitario è autorizzato a riparare I-neb Insight Online. Se secondo l'opinione di Philips Respironics il danno all'hardware designato dell'I-neb Insight Online è stato apportato da cause diverse dalla normale usura, l'Utente potrebbe dover pagare i costi di riparazione o sostituzione. In tal caso, all'Utente verrà notificato il costo prima di iniziare la riparazione o la sostituzione. L'Utente avrà quindi l'opzione di pagare per la riparazione o la sostituzione o di rinunciare al programma di supporto dell'I-neb Insight Online.

1.2.7. Se richiesto da Philips Respironics o dall'Operatore sanitario, l'Utente deve restituire l'hardware designato a Philips Respironics o all'Operatore sanitario rispettivamente, secondo istruzioni, entro 28 giorni. Philips Respironics o l'Operatore sanitario predisporranno tutto il necessario e pagheranno i costi della restituzione del dispositivo.

1.2.8. I dipendenti e i rappresentanti di Philips Respironics non sono qualificati per fornire alcun consiglio medico.

1.2.9. Il sistema I-neb Insight Online tratta i "dati personali" raccolti da un "responsabile dei dati" secondo quanto definito dal Decreto Legislativo Italiano 196/2003.

1.2.10 L'Utente seguirà le raccomandazioni di sicurezza e della privacy definite nelle guide per gli utenti e nell'Informativa per la privacy.

1.2.11. Se l'I-neb Insight Online non sarà più necessario, l'Operatore sanitario dovrà essere informato per iscritto e l'hardware designato dovrà essere restituito. L'Operatore sanitario sarà responsabile dei costi della restituzione dell'hardware designato dell'I-neb Insight Online. Sarà responsabilità dell'Operatore sanitario prendere tutti gli accorgimenti necessari per rimuovere l'accesso dell'Utente all'I-neb Insight Online.

1.3. Il presente Contratto sarà interpretato e regolato dalle leggi dell'Inghilterra e le parti si sottomettono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi riguardo a qualsiasi disputa che potrà verificarsi in merito.

1.4. Il presente Contratto regola l'intero accordo fra l'Utente e Philips Respironics riguardo all'uso da parte dell'Utente dell'I-neb Insight Online e sostituisce tutti i precedenti accordi, discussioni o rappresentazioni fatti al suo riguardo. Nessun termine o condizione del presente Contratto potrà essere modificato eccetto per iscritto da Philips Respironics. L'invalidità o l'esecutività di qualsiasi clausola del presente Contratto non influenzerà la validità o l'esecutività di qualsiasi altra clausola del presente Contratto.

 

2. LICENZA DEL SOFTWARE

2.1. L'accesso all'I-neb Insight Online e al materiale ad esso associato ("Software") viene fornito all'Utente purché accetti le condizioni e i termini del presente Contratto. Philips Respironics garantisce all'Utente una licenza non esclusiva e non trasferibile al Software esclusivamente per il proprio uso e soltanto in associazione al Prodotto I-neb. Il Software include il software per il computer e può includere materiale di supporto associato, materiale stampato e documentazione "online" o elettronica e qualsiasi aggiornamento o potenziamento successivo di tale software e documentazione rilasciata da Philips Respironics e resa disponibile per l'Utente. Il titolo e i diritti d'autore del Prodotto software e qualsiasi copia di esso (per quanto permesso) rimangono di esclusiva proprietà di Philips Respironics.

2.2. DIRITTI E OBBLIGHI DELL'UTENTE

2.2.1. Uso

Il Software è stato sviluppato da Philips Respironics e contiene informazioni proprietarie che includono, non a titolo esclusivo, idee e tecniche appartenenti a Philips Respironics. Per proteggere tali informazioni proprietarie, l'Utente non ha il permesso di dare in prestito, affittare, dare, vendere, concedere in sublicenza, dare in donazione o altrimenti trasferire alcun diritto incluso nel Software, ad esso associato o appartenente, nonché qualsiasi copia di tale prodotto o accesso ad esso (inclusi il nome utente e la password dell'Utente stesso usati per l'accesso al Web), o il diritto dell'Utente all'uso del Software, nella sua interezza o in parte, a qualsiasi altra persona senza il previo consenso scritto di Philips Respironics. L'Utente non ha il permesso e non può concedere ad altri il permesso di modificare, tradurre, ricorrere al reverse engineering, decompilare, disassemblare, copiare o creare prodotti derivati basati sul Software eccetto quanto espresso nel presente Contratto.

L'Utente non ha il permesso e non può concedere ad altri il permesso di rimuovere marchi, etichette o avvisi proprietari presenti sul Software. L'Utente si assume tutte le responsabilità per la scelta del Software al fine di raggiungere i risultati desiderati, per l'installazione del Software, per l'uso del Software e per i risultati di uso del Software. Philips Respironics si riserva tutti i diritti del Software che non sono concessi all'Utente. Il titolo, la proprietà e tutti i diritti ed interessi del Software e di tutte le sue copie rimangono in qualsiasi momento investiti in Philips Respironics e non vengono passati all'Utente.

2.2.2. Copie

Il Software è protetto dalle leggi sul diritto d'autore. L'Utente non ha il permesso di copiare o altrimenti riprodurre qualsiasi parte del Software, eccetto da quanto specificamente permesso da questo Contratto. L'Utente ha il permesso di fare soltanto una (1) copia del Software unicamente a fini di backup. Questa copia (1) del Software deve essere in formato leggibile dalla macchina. Ogni copia del Software deve contenere l'avviso di copyright nella documentazione associata. Copiare il Software senza averne l'autorizzazione o il mancato rispetto delle altre restrizioni qui espresse causerà la risoluzione del presente Contratto e renderà disponibili a Respironics alcuni rimedi legali.

2.2.3. Risoluzione

L'Utente può risolvere la licenza d'uso del Software in qualsiasi momento durante il presente Contratto rimuovendo le copie del Software dal proprio sistema informatico o dal personal computer e notificando Philips Respironics di terminare il proprio accesso Web rimuovendo nome utente e password. I termini e le condizioni di questa Licenza del Software sopravviveranno a qualsiasi risoluzione del Contratto e l'Utente continuerà ad esserne vincolato, includendo, ma non a titolo esclusivo, i termini e le condizioni relativi alle informazioni proprietarie. La presente licenza del Software sarà risolta automaticamente se l'Utente viola qualsiasi termine o condizione del Contratto e l'Utente dovrà, su richiesta di Philips Respironics, restituire prontamente la copia originale del Software e tutte le copie di questo se esistono.

2.2.4. Informazioni proprietarie

L'Utente riconosce e accetta che il Software è proprietà di Philips Respironics e che costituisce un segreto industriale di valore per Philips Respironics. L'Utente manterrà il Software in confidenza e lo proteggerà da divulgazione, uso o produzione non autorizzati. L'Utente può condividere il Software con i propri eventuali dipendenti soltanto in casi di effettiva necessità. L'Utente riconosce e accetta che l'uso o la condivisione non autorizzati causeranno un danno irreparabile a Philips Respironics e Philips Respironics avrà il diritto ad un provvedimento di ingiunzione e a tutti i rimedi previsti dalla legge, secondo equità o secondo quanto previsto dal presente Contratto.

2.3. GARANZIA LIMITATA

2.4. Philips Respironics garantisce che il Software funzionerà sostanzialmente secondo la documentazione scritta per l'utente allegata al Software per un periodo di novanta (90) giorno dopo il ricevimento del prodotto da parte dell'Utente. L'intera responsabilità di Philips Respironics e il rimedio esclusivo per la violazione della presenta garanzia da parte dell'Utente saranno, ad opzione di Philips Respironics, (i) la restituzione del prezzo pagato dall'Utente (se pertinente); oppure (b) la riparazione o la sostituzione del Software che non soddisfa le prestazioni esposte nella presente garanzia e che viene restituito a Philips Respironics. La presente garanzia limitata non sarà considerata valida se il malfunzionamento del Software dipende da un incidente, abuso, uso improprio o applicazione impropria da parte dell'Utente. Qualsiasi sostituzione del Software verrà garantita per il resto del periodo della garanzia originale o per trenta (30) giorni, in base a quale delle due opzioni sia la più lunga. La presente garanzia limitata non si applica all'Utente che usa il Software soltanto a scopo valutativo. Non si applica nessun'altra garanzia.

2.5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Eccetto per quanto esposto sopra, il Software viene fornito "così com'è". Philips Respironics e i suoi fornitori non garantiscono che il Software funzionerà senza errori o ininterrottamente o che soddisferà i requisiti dell'Utente. L'Utente si assume tutte le responsabilità per la selezione del Software al fine di raggiungere i risultati previsti e per l'installazione e l'uso e i risultati ottenuti dal Software. Entro i limiti massimi previsti dalle leggi in vigore, Philips Respironics e i suoi fornitori disconoscono tutte le garanzie e condizioni, siano esse espresse o implicite, incluse, ma non a titolo esclusivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità ad uno scopo preciso e accuratezza e completezza di risultati relativi al Software e al materiale allegato. Non esiste garanzia contro le interferenze al godimento del Software o contro le violazioni. In nessun caso Philips Respironics o i suoi concessionari sarà ritenuta responsabile di perdita di profitto o di qualunque danno consequenziale, speciale, indiretto, incidentale o punitivo, inclusi, ma non a titolo esclusivo, danni dovuti a interruzione di affari, perdita di informazioni commerciali, perdita di dati, perdita d’uso o perdita pecuniaria, anche nel caso in cui Philips Respironics o i suoi concessionari sia stata avvisata della possibilità di tali danni. In nessun caso la responsabilità aggregata per danni di Philips Respironics o dei suoi concessionari che risulti dal presente contratto potrà eccedere il prezzo pagato per il Software.

 

3. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy riguarda I-neb Insight Online. Si tratta di un avviso informativo e non di un contratto o un accordo.

3.1. GENERALE

Quando l'Utente scarica e successivamente usa I-neb Insight Online, Philips Respironics può ottenere alcuni dati e informazioni personali riguardanti l'Utente stesso. Il modo in cui Philips Respironics archivia, usa e altrimenti tratta i dati dell'Utente è spiegato nell'Informativa sulla privacy dell'I-neb Insight Online e più generalmente, nella "Politica della Privacy" che si trova nel sito Web di Philips Respironics (https://www.philips.com/privacypolicy).

3.2. PERCHÉ VENGONO TRATTATI I DATI DELL'UTENTE?

L'Utente che sceglie di usare I-neb Insight Online, utilizza un sistema che scarica dati associati ad una terapia erogata attraverso il Prodotto I-neb. Utilizziamo i dai personali che l'Utente, il suo medico e l'Operatore sanitario ci danno al fine di fornire la funzionalità inclusa nell'I-neb Insight Online.

3.3. QUALI DATI VENGONO TRATTATI?

Affinché l'Utente possa usare l'I-neb Insight Online per visualizzare i dati della terapia con il Prodotto I-neb, Philips Respironics e l'Operatore sanitario elaboreranno le informazioni forniteci dall'Utente, dal suo medico e dall'Operatore sanitario. Queste informazioni includono, ma non a titolo esclusivo, il nome dell'Utente, il suo numero unico d'identificazione, l'indirizzo e-mail, i dettagli sui contatti telefonici, il nome utente e la password per il login, il nome del medico, il nome del centro medico, il numero di serie del Prodotto I-neb, la data in cui è stato consegnato e le informazioni riguardanti la terapia dell'Utente.

3.4. QUAL È LA FONTE DEI DATI ELABORATI?

Philips Respironics può ricevere informazioni riguardanti l'Utente dal Prodotto I-neb, dal medico, dall'Operatore sanitario e dall'Utente stesso.

3.5 CHI RICEVE I DATI DELL'UTENTE?

Per poter offrire all'Utente l'I-neb Insight Online, Philips Respironics condividerà (se e soltanto nei limiti del necessario) i suoi dati con i propri dipendenti e rivenditori che devono conoscere i dati personali dell'Utente per poter fornire i servizi dell'I-neb Insight Online all'Utente stesso. Philips Respironics potrebbe dover condividere i dati personali con terze parti che potrebbero dovere assistere a riguardo. I nostri dipendenti, rivenditori e altre terze parti hanno l'obbligo alla riservatezza e a restrizioni di uso corretto riguardo alle informazioni dell'Utente. Philips Respironics potrebbe anche dover condividere i dati personali dell'Utente con le autorità di polizia in seguito ad una ingiunzione o ad altro provvedimento legale o se Philips Respironics è a conoscenza o pensa ragionevolmente che si sia verificata una violazione di una legge in vigore attraverso l'uso dell'I-neb Insight Online. Philips Respironics utilizzerà strumenti analitici interni per sviluppare rapporti di tendenza, ecc. riguardanti l'uso dell'I-neb Insight Online. Questa attività utilizzerà esclusivamente dati senza identificazione. Rivolgersi all'Operatore sanitario in caso di domande riguardanti questa analisi.

3.6. COME VENGONO ARCHIVIATI I DATI DELL'UTENTE?

3.6.1. I dati personali dell'Utente verranno archiviati da Philips Respironics in un server sicuro nel Regno Unito. Il server archivia le seguenti informazioni; il nome dell'Utente, il suo numero unico d'identificazione, il nome utente e la password per il login, l'indirizzo e-mail, i dettagli sui contatti telefonici, il nome del medico, il nome del centro medico, il numero di serie del Prodotto I-neb, la data in cui è stato consegnato e le informazioni riguardanti la terapia dell'Utente. I registri di controllo non vengono archiviati nel personal computer dell'Utente ma mantenuti nel sistema I-neb Insight Online. Inoltre l'hardware designato dell'I-neb Insight Online trasmette dati di terapia fra il Prodotto I-neb dell'Utente e il server sicuro dell'I-neb Insight Online per l'archiviazione, soltanto i dettagli per l'addestramento sono memorizzati temporaneamente sul personal computer dell'Utente e vengono cancellati quando l'Utente carica i propri dati nel server sicuro.

3.6.2. Per proteggere i dati dell'Utente, consigliamo all'Utente di seguire alcuni accorgimenti di base:

3.6.2.1. Personal computer

3.6.2.2. Seguire le pratiche per la sicurezza, includendo aggiornamenti e le patch come raccomandato dal produttore dell'hardware del computer e dal rivenditore del sistema operativo

3.6.2.3. Usare uno screensaver protetto da password e non lasciare il computer senza sorveglianza.

3.6.2.4. Non condividere la password o lasciare usare ad altri il computer quando si usa Insight Online.

3.6.2.5. Usare software antivirus nel computer.

3.6.2.6. Quando si fa il backup del computer, assicurasi che i backup siano archiviati in un luogo sicuro. Se disponibile dal rivenditore, scegliere l'opzione di crittografare i backup.

3.6.2.7. Il browser web potrebbe archiviare dati localmente dalle pagine visitate. Questo include i dati dal sito web dell'I-neb Insigh Online. Prendere in considerazione la possibilità di crittografare l'intero disco dal proprio sistema operativo o da una terza parte. Quando si elimina il computer o l'unita disco rigido seguire le raccomandazioni del rivenditore per cancellare in modo sicuro i dati sensibili dal computer o dal disco fisso.

3.6.2.8. I-neb Insight Online non fa uso di supporti rimovibili e soltanto l'hardware designato dell'I-neb Insight Online consente di caricare dati dal Prodotto I-neb al sito Web. Questo carica soltanto i dati terapeutici, i dati del dispositivo, il numero di serie del dispositivo I-neb e i dati di addestramento. Le informazioni personali di nessun altro paziente sono archiviate nell'I-neb o caricate attraverso l'hardware designato dell'I-neb Insight Online. Non usare l'hardware designato dell'I-neb Insight Online per nessun altro scopo.

3.6.2.9. Se si usa un computer pubblico, assicurarsi di fare il logout dall'I-neb Insight Online prima di lasciare il computer.

3.7. COME CANCELLARE E CAMBIARE I PROPRI DATI

Contattare l'Operatore sanitario se si hanno domande su come cancellare e/o cambiare i dati. Se non si vuole più usare I-neb Insight Online, occorre informare l'Operatore sanitario in modo che i dati personali possano essere rimossi dal sistema I-neb Insight Online. L'applicazione può essere disinstallata dal personal computer e anche tutti i dati dell'I-neb Insight Online devono essere cancellati dal personal computer. Se si è installato il Flash Player nel personal computer, si può disinstallarlo seguendo le normali procedure del sistema operativo. Altri siti Web usano plug-in Flash Player e la disinstallazione di quest'ultimo può causarne il malfunzionamento.

3.8. COME CONTATTARE L'OPERATORE SANITARIO SE SI HANNO DOMANDE SUL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI

In caso di domande sul trattamento dei propri dati personali, rivolgersi all'Operatore sanitario al 800830005.

3.9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy potrebbe cambiare di tanto in tanto. La versione attuale dell'Informativa sulla privacy si troverà su questo URL. La versione più attuale sostituirà tutte le altre versioni della presente Informativa sulla privacy. Philips Respironics si riserva il diritto di cambiare e modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e a sua discrezione aggiornando l'URL. Il continuo uso da parte dell'Utente dell'I-neb Insight Online dopo qualsiasi cambiamento o modifica costituirà l'accettazione da parte dell'Utente di questi cambiamenti e e modifiche.