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    Assistenza Philips

    Il robot tosaerba Philips perde la connessione con l'app

    Pubblicato su 13 novembre 2024

    Se il robot tosaerba Philips perde la connessione con l'app HomeRun, le possibili cause e soluzioni sono riportate nell'articolo di seguito.

    In tal caso, è possibile attendere che il tosaerba torni in un'area con un segnale Wi-Fi più forte oppure avvicinarsi al tosaerba e connettersi a quest'ultimo tramite Bluetooth.

    Se il nome SSID e/o la password del Wi-Fi sono stati modificati, ricollegare il tosaerba con l'app utilizzando i nuovi dati.

    Il robot tosaerba supporta solo la connessione a 2,4 GHz. Se il router è passato a 5 GHz, il tosaerba verrà disconnesso finché non viene riattivato.

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