- Assicurarsi che il cavo HDMI sia ben collegato.
- Assicurarsi che l'audio del dispositivo non sia muto.
- Controllare il televisore: il volume è impostato su un livello udibile? L'audio non è disattivato?
- Se l'audio è ancora assente: selezionare l'ingresso della sorgente esterna HDMI passando alle opzioni dell'altra sorgente HDMI tramite il menu del televisore.
- Ripristinare (spegnere e riaccendere) sia il televisore che il dispositivo accessorio.
- Se questa operazione non risolve il problema, una soluzione alternativa è di collegare l'audio analogico.
Assicurarsi che le impostazioni del dispositivo accessorio siano configurate di conseguenza. Collegare un cavo audio alla presa da 3,5 mm EXT3. Nel menu CONNECTIONS (COLLEGAMENTI), assegnare questo collegamento al collegamento HDMI. Controllare che sul televisore sia installata la versione del software più aggiornata.