Il collegamento USB al dispositivo potrebbe non essere buono.
Assicurarsi che il dispositivo sia acceso e funzionante (provare a fotocopiare un documento)
Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente alla porta slave del dispositivo (sul retro del dispositivo)
Non utilizzare un cavo lungo (lunghezza massima 2 m) a causa di problemi di alimentazione con i cavi lunghi
Se è presente un hub USB, collegare il dispositivo direttamente al computer. L'hub potrebbe causare il problema
Provare un altro cavo USB
Provare l'altra porta USB del computer poiché potrebbero essere alimentate diversamente.
Provare il dispositivo su un altro computer. Se viene rilevato, la configurazione USB del computer potrebbe essere errata, oppure la porta USB del dispositivo potrebbe essere danneggiata.