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    Assistenza Philips

    Perché il robot torna alla base con la scritta bASE sul display qualche secondo dopo aver cominciato la pulizia?

    Pubblicato su 2021-07-04

    Questo comportamento può verificarsi se la ruota anteriore è sporca. Rimuovere la ruota anteriore dall'apparecchio e pulirla.

    Polvere, capelli e fibre si accumulano intorno alla ruota anteriore quando il robot è in funzione. Questo potrebbe impedire alla ruota anteriore di girare correttamente.

    Se la pulizia della ruota anteriore non risolve il problema, contattare il Centro di assistenza clienti Philips del proprio Paese.

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