È importante utilizzare l'arricciacapelli seguendo correttamente le istruzioni. Occorre pertanto impugnare l'arricciacapelli, inserire i capelli al suo interno e rilasciarli come descritto nel manuale dell'utente.
Se si utilizza un arricciacapelli tradizionale, costituto da un lungo cilindro, assicurarsi di posizionare i capelli al centro del cilindro e non verso la fine, dove i capelli tendono maggiormente a incastrarsi.
Quando si utilizza un arricciacapelli automatico Philips, assicurarsi di tenerlo in verticale durante l'utilizzo. Se i capelli restano incastrati all'interno dell'arricciacapelli automatico, non farsi prendere dal panico. Spegnere l'arricciacapelli ed estrarre delicatamente le ciocche dal dispositivo.
Se dopo aver provato le soluzioni sopra riportate i capelli sono ancora incastrati, contattare Philips per ulteriore assistenza.