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    Prodotti

    Prestigo Telecomando universale

    15 in 1, touch screen SRT8215/10

    Risoluzione dei problemi

    L'operazione non può essere completata perché la voce 'libURCPlugin_dionysus.dylib' è in uso.

    Non è possibile sovrascrivere il file perché è ancora in esecuzione un'applicazione di background che avvia automaticamente Configo quando si collega Prestigo.

    • Philips consiglia di utilizzare la funzione “Automatic updates” (Aggiornamenti automatici) di Configo. Verificare che questa funzione sia attivata nella finestra Preferences (Preferenze) di Configo.
    • In alternativa, aprire “Activity Monitor” (Controllo attività), selezionare il processo Configo e fare clic su “Quit” (Esci). Quindi provare nuovamente a sovrascrivere la versione precedente di Configo.

    Se le soluzioni fornite sopra non risolvono il problema, entrare in chat con un assistente Philips (nell'angolo in alto a destra), chiamare l'assistenza clienti o contattare il proprio rivenditore.

    Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: SRT8215/10 , SRU6006/10 , SRU6008/10 .

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