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    Assistenza Philips

    Perché e come si può aggiornare il firmware del lettore Philips?

    Pubblicato su 2017-08-08

    Se si riscontrano periodicamente problemi tecnici con il registratore, la prima operazione da eseguire è aggiornare il firmware del dispositivo.

    Fare clic sul link Software e driver sulla parte sinistra di questa pagina per individuare il file .zip della versione più recente del firmware, contenente anche le istruzioni per l'installazione. Anche se le istruzioni sono riportate in lingua inglese, l'aggiornamento non modifica la lingua impostata sul registratore.

    Prestare particolare attenzione a quanto segue:

    • Al termine della procedura il lettore si riavvia automaticamente espellendo il disco di aggiornamento. Attendere fino a quando l'intera procedura non si è conclusa. In caso contrario, il registratore potrebbe non funzionare correttamente.
    • Utilizzare dischi CD-R o CD-RWvuoti (non utilizzare dischi DVD-R o DVD-RW) e ricordarsi di finalizzare il disco. La presenza di altri file sul disco di aggiornamento causerà un errore della procedura di aggiornamento che potrebbe compromettere il funzionamento del registratore.

    Se un aggiornamento software e un ripristino non risolvono il problema riscontrato, è consigliabile far controllare il registratore presso il proprio rivenditore.

    Di seguito viene descritta la procedura completa:
    Passaggio 1 - Verifica della versione software attualmente installata sul registratore.

    • Assicurarsi che nel vassoio non siano presenti dischi.
    • Premere <0>, <0>, <0>, <9>, sul telecomando.

      Se sullo schermo non compare la versione del firmware, espellere il disco e chiudere il vassoio per azzerare la procedura, quindi ripetere i passaggi precedentemente eseguiti.
    • Il numero della versione software attualmente installata viene indicato sullo schermo del TV.
    • Confrontare il numero della versione software in uso con quello del file di aggiornamento.
    • Se il numero della versione software in uso è precedente a quello della versione presente sul sito Web, procedere al Passaggio 2. Se il numero è identico, non è necessario eseguire l'aggiornamento.

    Passaggio 2 - Download del software.

    Fare clic sul link per scaricare il nuovo pacchetto firmware sul computer. Il pacchetto è compresso in un unico archivio .zip.

    Passaggio 3 - Masterizzazione del firmware su un disco CD-R o CD-RW vuoto.
    Suggerimento:per le informazioni sulla masterizzazione dei CD si fa riferimento ai due noti programmi

    www.nero.com / www.easycdcreator.com

    • Estrarre i file di aggiornamento firmware dall'archivio ZIP senza modificare i nomi dei file.
    • Masterizzare tutti i file estratti: i file “.BIN” (e non il file ZIP) su un disco CD-R o CD-RWvuoto, utilizzando le seguenti impostazioni:
    • File system: ISO 9660 + Joliet
    • Lunghezza nome file: max. 11 caratteri = 8+3 (Livello 1)
    • Modalità: 2/XA
    • Set caratteri: ISO 9660 (CD-ROM normale ISO)
    • Nessuna multisessione
    • Velocità di scrittura: bassa
    • Finalizzare il disco (è possibile che il software di masterizzazione effettui automaticamente questa operazione).

    Passaggio 4 - Aggiornamento del firmware del registratore
    Nota: non premere tasti o interrompere l'alimentazione durante la procedura per evitare di danneggiare il registratore.

    • Accendere il registratore e aprire il vassoio.

    • Inserire il disco di aggiornamento nel vassoio e chiudere il vassoio.

    • Se il disco viene riconosciuto come disco di aggiornamento, sul registratore compare l'indicazione “SW DL“. Sullo schermo del TV viene visualizzata la finestra di dialogo “Upgrade” (Aggiornamento).
      Nota: sul registratore compare il messaggio “Unknown Disk” (Disco sconosciuto) nei due seguenti casi:

    • l'aggiornamento non è destinato al modello di registratore specifico (verificare i modelli riportati nella pagina del download);

    • l'aggiornamento non è stato masterizzato correttamente sul CD-ROM.


      Per procedere all'aggiornamento, premere <**OK**> sul telecomando. In questa fase, è possibile annullare l'aggiornamento selezionando il tasto sul televisore e premendo <**OK**> sul telecomando.

    • Se si prosegue con l'aggiornamento, sullo schermo del TV viene visualizzata una barra che indica lo stato di avanzamento della procedura.

    • Al termine dell'aggiornamento, sul display del registratore compare la scritta “DONE” (Fine) e si apre il vassoio. Sullo schermo del TV viene visualizzato il messaggio “Please take out the disk. Press OK to end upgrading.” (Rimuovere il disco. Premere OK per terminare l'aggiornamento).

    • Rimuovere il disco di aggiornamento e premere sul telecomando. Il vassoio del registratore si chiude e quest'ultimo viene riavviato automaticamente dopo circa 10 secondi.

    • Nota: dopo il riavvio del registratore, il vassoio potrebbe aprirsi automaticamente. In tal caso, è sufficiente premere sul telecomando per chiudere il vassoio.

    Passaggio 5 - Verifica dell'esito dell'aggiornamento

    • Al termine dell'aggiornamento, il registratore si riavvia automaticamente. Chiudere il vassoio vuoto.
    • Premere <0>, <0>, <0>, <9>, sul telecomando.
    • Il numero di versione del software scaricato dovrebbe comparire sullo schermo del TV.

    Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: DVDR3480/31 , DVDR3510V/31 , DVDR3510V/58 .

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