Questo registratore supporta solo immagini in formato JPEG-EXIF, con subsampling cromatico 4:2:2 o 4:2:0 e una risoluzione inferiore a 4096 x 4096 (orizzontale x verticale). È possibile riconoscere i file JPEG dall'estensione .jpg o .jpeg alla fine del nome.
Se sono state scaricate da Internet o modificate su un computer alcune immagini JPEG, il registratore potrebbe non essere in grado di visualizzarle correttamente.
Se il dispositivo non visualizza una determinata immagine, la soluzione migliore consiste nell'aprire l'immagine nell'editor di immagini del PC e salvarne una copia in formato JPEG. La maggior parte di programmi basati su Windows consente di eseguire questa operazione facendo clic sull'opzione Salva con nome del menu File.
Alcune immagini JPEG possono avere informazioni EXIF errate o mancanti, che ne impediscono la visualizzazione corretta oppure, in alcuni casi, bloccare il registratore. Gli utenti esperti possono provare a utilizzare software appositi per recuperare i dati EXIF o copiarli da un altro file.