L'unità è stata probabilmente formattata utilizzando il formato file NTFS, che rappresenta l'impostazione predefinita di Windows XP. Al fine di utilizzare un hard disk (HDD) esterno USB con questo registratore, è necessario utilizzare la formattazione FAT32. La modifica del formato di un hard disk è consigliata solo per gli utenti di PC esperti.
ATTENZIONE: la formattazione dell'hard disk esterno cancella tutti i file in esso contenuti! Eseguire una copia di backup di tutte le informazioni importanti. Philips non è responsabile in alcun modo per dati persi o danneggiati e non può garantire in alcun modo che la modifica del formato risolverà il problema.
Windows XP non supporta la formattazione di supporti con capacità superiori a 4 GB con il formato FAT32. Pertanto, è necessario scaricare un programma dedicato, ad esempio lo strumento SwissKnife di CompuApps (http://www.compuapps.com/download/Swissknife/swissknife.htm). Nel Web sono disponibili gratuitamente numerose utilità.
Dopo aver formattato l'hard disk come FAT32, il registratore dovrà riconoscere i file in esso memorizzati.
Non tutti gli hard disk USB esterni sono compatibili con il registratore, quindi anche un hard disk in formato FAT32 potrebbe non funzionare correttamente.