L'opzione migliore consiste nel collegare la webcam direttamente al PC senza usare un hub USB. Poiché potrebbero verificarsi delle incompatibilità quando si collega la webcam tramite hub USB, si consiglia di scaricare e installare il software SPZ2000.
Per scaricare il software della webcam, andare sul sito www.philips.com/support e cercare il modello SPZ2000.