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Prodotti

Sonicare ProtectiveClean 4500 Spazzolino elettrico sonico

Sensore di pressione integrato, 2 modalità di pulizia, Funzione BrushSync HX6830/44

Risoluzione dei problemi

Lo spazzolino Philips Sonicare è molto rumoroso

Gli spazzolini Philips Sonicare utilizzano potenti vibrazioni che producono fino a 31.000 movimenti al minuto, i quali potrebbero causare un forte rumore. Utilizzare questo video per provare a risolvere il problema.

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Spazzolino elettrico

Se si è abituati a utilizzare uno spazzolino manuale, il suono e la vibrazione di Philips Sonicare potrebbero sembrare insoliti. Se è la prima volta che si utilizza lo spazzolino elettrico, può essere necessario un po' di tempo per abituarsi a questo tipo di pulizia.

Identificare la provenienza del rumore

Rimuovere la testina dello spazzolino. Si continua a sentire lo stesso rumore forte dopo aver rimosso la testina dello spazzolino?

  • Se la risposta è sì, il problema potrebbe essere nell'impugnatura. Invitiamo gli utenti a contattarci per ulteriore assistenza.
  • Se la risposta è no, il problema potrebbe essere nella testina dello spazzolino. Continuare a leggere per provare a risolvere il problema autonomamente

Testina dello spazzolino non posizionata correttamente

Reinserire la testina dello spazzolino. Accertarsi che la testina sia posizionata correttamente e non sia allentata o instabile. Un piccolo spazio tra l'impugnatura e la testina dello spazzolino è normale.

Testine contraffatte

Le testine dello spazzolino contraffatte potrebbero produrre più rumore rispetto alle testine Philips Sonicare originali. Si consiglia di utilizzare testine Philips Sonicare originali.

Testina dello spazzolino usurata

Se la stessa testina dello spazzolino è stata utilizza per più di tre mesi, potrebbe essere necessario sostituirla. Poiché le testine si usurano, potrebbero iniziare a generare più rumore. Si consiglia di sostituire la testina dello spazzolino ogni tre mesi.

Se la sostituzione della testina dello spazzolino non risolve il problema, contattare Philips.

Sostituire la testina dopo 3 mesi di utilizzo

Poiché le testine si usurano, potrebbero iniziare a generare più rumore. Un'impugnatura rumorosa potrebbe indicare che è il momento di sostituire la testina. Accertarsi di utilizzare soltanto testine Philips originali.

Se la sostituzione della testina dello spazzolino non risolve il problema, contattare il centro assistenza clienti Philips.

Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: HX6830/44 , HX6837/24 , HX6839/34 , HX6601/29 , HX9354/38 , HX9392/39 , HX3212/61 , CP0432/01 , HX9192/01 , HX9903/03 , HX9944/03 , HX9924/03 , HX9903/13 , HX9312/04 , CP0473/01 , CP0475/01 , CP0476/01 , HX6322/04 , HX3212/03 , HX9398/20 , HX3212/11 , CP0471/01 , HX8911/02 , HX6732/37 , HX6231/01 , HX9362/67 , CP0472/01 , HX6311/07 , CP0467/01 , CP0468/01 , CP0470/01 , HX9352/04 , HX9112/02 , HX9322/12 , HX9342/02 , HX9332/03 , HX9332/04 , HX6511/02 , HX5350/02 , HX6311/02 , HX6995/10 , HX6731/02 , HX6985/10 , HX6942/04 , HX6782/02 , HX6511/50 , HX6711/02 , HX6730/02 , HX6902/02 , HX6932/10 , HX5551/02 , HX5751/02 . più meno

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