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    Prodotti

    DiamondClean 9000 Spazzolino elettrico sonico con app

    Spazzolamento connesso e semplice, Sensore di pressione integrato, Riconoscimento intelligente testina, 4 modalità, 3 intensità HX9911/29

    Risoluzione dei problemi

    Lo spazzolino Philips Sonicare è molto rumoroso

    Gli spazzolini Philips Sonicare utilizzano potenti vibrazioni che producono fino a 62.000 movimenti al minuto. Il suono prodotto è più forte di uno spazzolino manuale senza vibrazioni. Chi utilizza uno spazzolino elettrico per la prima volta, potrebbe avere bisogno di un po' di tempo per abituarsi a questo tipo di pulizia.

    Se il livello di rumorosità è anomalo, seguire il nostro consiglio per la risoluzione del problema o guardare il video qui sotto.
     
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    Identificare la provenienza del rumore

    Rimuovere la testina dello spazzolino. Si continua a sentire lo stesso rumore forte dopo aver rimosso la testina dello spazzolino?

    Se sì, il rumore proviene dal manico. Contattare Philips per richiedere ulteriore assistenza.

    In caso contrario, (se il rumore è diminuito) potrebbe provenire dalla testina. Leggere il suggerimento successivo.


     

    La testina non è inserita correttamente

    Reinserire la testina dello spazzolino. Accertarsi che la testina sia posizionata correttamente e non sia allentata o instabile. Un piccolo spazio tra il manico e la testina dello spazzolino è normale. È necessario per le vibrazioni.
     

    Testina dello spazzolino usurata

    Se la stessa testina dello spazzolino è stata utilizza per più di tre mesi, potrebbe essere necessario sostituirla. Poiché le testine si usurano, potrebbero iniziare a generare più rumore. Si consiglia di sostituire la testina dello spazzolino ogni tre mesi.

     

    Utilizzare testine originali a marchio Philips

    Le testine dello spazzolino contraffatte potrebbero produrre più rumore rispetto alle testine Philips Sonicare originali. Si consiglia di utilizzare testine Philips Sonicare originali. È possibile acquistarle sul nostro negozio online

    Se nessuno di questi suggerimenti risolve il problema, contattare Philips per ulteriore assistenza. 
     

    Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: HX9911/29 , HX9911/94 , HX9691/02 , HX6807/04 , HX9913/03 , HX9911/13 , HX9911/03 , HX9681/01 , HX9641/01 , HX9631/16 , HX9601/03 , HX9601/02 , HX6877/29 , HX6857/17 , HX9901/13 , HX9901/63 , HX3412/06 , HX3412/34 , HX3412/07 , HX8935/33 , HX6830/44 , HX6837/24 , HX6848/92 , HX6888/88 , HX6839/34 , HX6601/29 , HX9354/38 , HX9392/39 , HX3212/61 , CP0432/01 , HX9192/01 , HX9903/03 , HX9944/03 , HX9924/03 , HX9903/13 , HX9312/04 , CP0473/01 , CP0475/01 , CP0476/01 , HX6322/04 , HX3212/03 , HX9398/20 , HX3212/11 , CP0471/01 , HX8911/02 , HX6732/37 , HX6231/01 , HX9362/67 , CP0472/01 , HX6311/07 , CP0467/01 , CP0468/01 , CP0470/01 , HX9352/04 , HX9112/02 , HX9322/12 , HX9342/02 , HX9332/03 , HX9332/04 , HX6511/02 , HX5350/02 , HX6311/02 , HX6995/10 , HX6731/02 , HX6985/10 , HX6942/04 , HX6782/02 , HX6511/50 , HX6711/02 , HX6730/02 , HX6902/02 , HX6932/10 , HX5551/02 , HX5751/02 . più meno

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