Consumer
Prodotti

Avent Baby monitor

Con SafeConnect Technology, Per smartphone e tablet, Compatibile con iOS e Android, Prova l'app gratuita ora SCD860/26

Risoluzione dei problemi

Continuo a perdere la connessione con lo Smart Baby Monitor Philips Avent

Verificare se il segnale Wi-Fi è abbastanza forte e stabile nella stanza in cui è posizionato il baby monitor. è possibile eseguire questa operazione scaricando l'applicazione Speedtest. Se la velocità di download e upload dove si trova il baby monitor è inferiore a 2 Mbps, la connessione verrà ostacolata. Un ripetitore WiFi può contribuire al miglioramento dell'intensità del segnale.

Se la spia di stato WiFi è verde fissa e si continua a perdere la connessione, il problema potrebbe dipendere dalla connessione a Internet del dispositivo smart. Verificare l'intensità del segnale WiFi sul dispositivo smart oppure controllare che la velocità 3G o 4G sia sufficiente provando, per esempio, a guardare un video su YouTube.

Testare la propria connessione Wi-Fi

Verificare che il segnale Wi-Fi sia abbastanza potente nella stanza in cui è posizionato lo Smart Baby Monitor Philips Avent. È possibile eseguire questa operazione scaricando un'app per il test della velocità dall'app store. Per una connessione stabile, la velocità di download e upload nel luogo in cui è posizionato lo Smart Baby Monitor Philips Avent deve essere superiore a 2 Mbps. La connessione Wi-Fi è inferiore a 2 Mbps? Un ripetitore Wi-Fi è una buona soluzione per migliorare l'intensità del segnale Wi-Fi.

Testare la connessione del proprio smartphone

Se la spia di stato Wi-Fi sul baby monitor è verde fissa ma si continua a perdere la connessione, il problema potrebbe dipendere dalla connessione a Internet del proprio smartphone o tablet. Verificare la potenza del segnale Wi-Fi sul proprio smartphone o tablet. Se la connessione Wi-Fi sul proprio dispositivo smart è instabile, verificare che la propria connessione mobile (3G o 4G) funzioni correttamente per il collegamento con lo Smart Baby Monitor Philips Avent.

Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: SCD860/26 .

Non è quello che cerchi?

Abbiamo risposto alla domanda?

Chatta con uno dei nostri agenti!