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    Assistenza Philips

    Il purificatore Philips non migliora la qualità dell'aria

    Pubblicato su 07 March 2024
    Se la qualità dell'aria non migliora o la spia della qualità dell'aria non diventa blu quando si utilizza il purificatore d'aria Philips, è possibile scoprire le possibili cause e soluzioni qui.

    Nota: Tutte le immagini mostrate di seguito sono solo rappresentazioni generiche; ci possono essere alcune differenze tra apparecchi specifici.
    Il materiale di imballaggio deve essere rimosso dai filtri del purificatore d'aria Philips. Rimuovere tutti i materiali di imballaggio come mostrato nella figura di seguito.
    Rimuovere l'imballaggio dal purificatore d'aria Philips
    È necessario posizionare i filtri nell'ordine e nella direzione corretti affinché il purificatore d'aria Philips funzioni correttamente. Controllare i numeri, quindi riposizionare il filtro con l'etichetta rivolta verso di sé.

    Nell'immagine seguente è riportato un esempio dei filtri contenuti nei purificatori d'aria (in alcuni non è presente il filtro B). Consultare il manuale dell'utente per il modello del purificatore d'aria Philips in uso per scoprire quali filtri contiene.  
    Filtri del purificatore d'aria Philips
    All'interno del purificatore d'aria Philips, il sensore della qualità dell'aria (indicato con figura 1 nell'immagine seguente) deve essere asciutto e pulito. Verificare e, se necessario, pulirlo con un cotton fioc. 

    La posizione del sensore sull'apparecchio è differente; fare riferimento al manuale dell'utente specifico per il proprio modello.
    Sensore della qualità dell'aria del purificatore Philips
    Se il purificatore d'aria Philips contiene filtri indipendenti, lavare il pre-filtro con acqua corrente. Se è molto sporco, è possibile utilizzare una spazzola morbida per rimuovere la polvere. Se il purificatore d'aria Philips contiene un filtro cilindrico, pulire il pre-filtro (superficie del filtro) con un aspirapolvere. 

    Istruzioni dettagliate specifiche per il modello in uso sono disponibili anche nel manuale dell'utente.
    Se vengono aperte le finestre e continua ad entrare aria inquinata proveniente dall'esterno, il purificatore potrebbe non essere in grado di migliorare la qualità dell'aria. Provare a chiudere tutte le porte/finestre mentre si utilizza il purificatore d'aria per almeno quattro ore e selezionare la modalità di velocità massima. Se il livello di PM2.5 è superiore a 150, utilizzare il prodotto alla massima velocità della ventola/modalità turbo.
    La stanza in cui si utilizza il purificatore d'aria ha dimensioni superiori a quelle massime in cui questo apparecchio può funzionare efficacemente. Assicurarsi che le dimensioni della stanza non superino quelle massime indicate per il proprio modello di purificatore d'aria.
    Quando si aggiungono nuovi mobili in una stanza, la qualità dell'aria potrebbe risultare alterata dai gas emessi. Questi gas dovrebbero scomparire gradualmente nelle settimane successive.
    Utilizzare l'apparecchio in modalità standard.
    Se si nota che il flusso d'aria proveniente dall'uscita è debole (immagine A di seguito), verificare se sull'apparecchio è attiva la funzione di raffreddamento/riscaldamento o se vi sono oggetti bloccati in corrispondenza dell'uscita dell'aria di circolazione. 

    Se non vi è flusso d'aria dall'uscita posta anteriormente e dall'uscita dell'aria di circolazione, verificare che il gruppo del filtro sia stato rimosso completamente.



    Questi passaggi non hanno risolto il problema? Invitiamo gli utenti a contattarci per ulteriore assistenza.
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