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Prodotti

Saeco PicoBaristo Macchina da caffè automatica

10 bevande, Caraffa per il latte integrata, Nero, AquaClean SM5460/10

Risoluzione dei problemi

La macchina da caffè Philips/Saeco non eroga caffè o acqua

Se la macchina da caffè Philips/Saeco non eroga caffè né acqua calda, potrebbe esserci una soluzione per risolvere il problema. Seguire questa procedura per provare a risolvere il problema da soli.

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Il sistema Saeco Adapting System non è ancora terminato

Quando si usa la macchina da caffè Saeco per la prima volta, accertarsi di eseguire completamente il sistema Saeco Adapting System. Questo sistema regola automaticamente il volume di caffè preferito. Preparare altre 2 o 3 tazze per completare il ciclo.

Il filtro AquaClean non è stato preparato prima del posizionamento

È possibile che il filtro AquaClean non sia ben preparato. Seguire questi passaggi per verificare che il filtro sia installato correttamente

  1. Rimuovere e svuotare il serbatoio dell'acqua
  2. Rimuovere il filtro dal serbatoio dell'acqua.
  3. Immergere il filtro capovolto in acqua fredda fino a quando sarà completamente riempito di acqua (guardare il video riportato di seguito)
  4. Riposizionare il filtro e riempire il serbatoio dell'acqua
  5. Erogare 2-3 tazze di acqua calda, seguite da un espresso.

Questa operazione ha risolto il problema? Rimuovere il filtro dal serbatoio dell'acqua e provare nuovamente il passaggio 4. Se si riesce a completare il passaggio 4 senza problemi, il filtro potrebbe essere ostruito e deve essere sostituito. Invitiamo gli utenti a contattarci per ulteriore assistenza.

Risciacquare il gruppo infusore.gif
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Alcuni chicchi di caffè sono incastrati sotto il serbatoio dell'acqua.

Verificare se i chicchi di caffè sono incastrati sotto il serbatoio dell'acqua. In tal caso, rimuovere i chicchi di caffè:

  1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua
  2. Rimuovere i chicchi che si trovano sul fondo del vano del serbatoio dell'acqua (vedere immagine qui sotto)
  3. Reinserire il serbatoio dell'acqua in posizione
  4. Riavviare la macchina spegnendola e riaccendendola di nuovo
chicchi nel serbatoio dell'acqua

La macinatura è impostata su un livello fine

Regolare le impostazioni di macinatura su un livello più grossolano. È possibile regolare le impostazioni di macinatura girando la manopola di regolazione all'interno del contenitore del caffè in grani. NOTA: regolare tali impostazioni solo quando la macchina sta macinando i chicchi di caffè

  1. Posizionare una tazza sotto il beccuccio del caffè
  2. Premere il pulsante espresso
  3. Quando il macinacaffè inizia a macinare, premere verso il basso la manopola di regolazione del macinacaffè e ruotarla a sinistra o a destra per regolare le impostazioni

Modelli meno recenti senza manopola di regolazione del macinacaffè

  1. Posizionare la chiave di regolazione del macinacaffè, in dotazione alla macchina da caffè, sulla manopola di regolazione del macinacaffè (vedere video qui sotto)
  2. Premere verso il basso la chiave e ruotarla di una tacca a destra o a sinistra per regolare le impostazioni
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Il gruppo infusore è sporco o non è ben lubrificato

Assicurarsi di pulire e lubrificare regolarmente il gruppo erogatore della macchina da caffè Philips/Saeco.

  1. Spegnere la macchina, attendere 15-20 secondi
  2. Rimuovere il gruppo erogatore e sciacquarlo sotto l'acqua corrente. Soprattutto il filtro (vedere il video qui sotto)
  3. Accertarsi che il gruppo erogatore sia lubrificato
  4. Reinserire il gruppo infusore, il recipiente dei fondi di caffè e il vassoio antigoccia, quindi chiudere lo sportello di pulizia.
  5. Accendere la macchina e riprovare.

Per una pulizia completa del gruppo infusore, consigliamo di utilizzare la pastiglia per la rimozione dei residui grassi del caffè CA6704.

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Un po’ d’aria intrappolata blocca l’erogazione dell'acqua

Se il serbatoio dell'acqua non è posizionato in modo corretto, può accadere che un po’ d’aria rimanga intrappolata e blocchi il sistema di erogazione dell'acqua. Accertarsi che il serbatoio dell'acqua sia posizionato correttamente

  1. Rimuovere e svuotare il serbatoio dell'acqua
  2. Rimuovere i chicchi o il caffè macinato che si trovano sul fondo del vano del serbatoio dell'acqua
  3. Riempire il serbatoio dell'acqua e rimetterlo in posizione. Accertarsi che il serbatoio dell'acqua sia inserito completamente.
  4. Riavviare la macchina da caffè spegnendola e riaccendendola di nuovo
  5. Erogare 2-3 tazze di acqua calda per rimuovere l'eventuale aria intrappolata.

Formazione di calcare

Quando è stata effettuata l’ultima pulizia anticalcare della macchina?
Il calcare potrebbe causare malfunzionamenti della macchina da caffè. Provare a eseguire la pulizia anticalcare della macchina da caffè utilizzando il decalcificatore Saeco.

Il selettore Saeco Brewing System (SBS) è in una posizione scorretta

Nota: questo passaggio è necessario solo se la macchina è dotata di questa funzione.

  1. Regolare le impostazioni di intensità ruotando la manopola in una posizione più neutra
  2. Provare a erogare un caffè.

Nessuno di questi passaggi ha risolto il problema? La macchina da caffè potrebbe essere danneggiata. Invitiamo gli utenti a contattarci per ulteriore assistenza.

Manopola SBS.gif

Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: SM5460/10 , SM5473/10 , SM5570/10 , SM5478/10 , SM7580/00 , SM7683/00 , EP3510/00 , HD8913/11 , HD8925/01 , HD8921/01 , HD8652/51 , HD8829/01 , HD8827/01 , HD8645/01 , HD8924/01 , HD8900/01 , HD8834/01 , HD8832/01 , HD8831/01 , HD8916/01 , HD8858/01 , HD8977/01 , HD8917/01 , HD8906/01 , HD8911/02 , HD8749/01 , HD8749/11 , RI9700/60 , RI9700/64 , HD8770/10 , HD8914/01 , HD8821/01 , HD8911/01 , HD8824/01 , HD8743/31 , HD8651/01 , HD8650/01 , HD8965/01 , HD8766/01 , HD8763/01 , HD8760/01 , HD8761/01 , HD8762/01 , HD8764/01 , HD8953/11 , HD8920/01 , HD8751/95 , HD8753/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , HD8750/11 , HD8750/81 , RI9305/01 , RI9933/11 , RI9702/01 , RI9305/11 , HD8752/83 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8743/13 , RI9943/21 , RI9755/11 , HD8837/31 , HD8745/03 , HD8747/03 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9833/11 , RI9944/01 , RI9943/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9752/01 , HD8836/11 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8838/01 , HD8943/11 , HD8943/21 , HD8944/01 , HD8946/01 . più meno

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