1
Prodotti

NOVITÀ

Series 5000 Macchine da caffè completamente automatiche

6 bevande, LatteGo, PianoBlack, AquaClean EP5330/10

Risoluzione dei problemi

La macchina da caffè Philips Saeco emette un rumore strano

Quando si utilizza la macchina da caffè Philips Saeco si sente un rumore strano o insolito? Ecco cosa potrebbe causare questo suono e com'è possibile risolvere il problema.

Il filtro AquaClean non è stato installato correttamente

Il filtro AquaClean deve essere preparato prima di essere posizionato nel serbatoio dell'acqua. Se la preparazione non viene effettuata, potrebbe essere aspirata dell'aria al posto dell'acqua. Per preparare il filtro AquaClean e installarlo correttamente nella macchina da caffè Philips Saeco, seguire queste istruzioni.

  1. Rimuove il filtro AquaClean dal serbatoio dell'acqua
  2. Scuotere il filtro per circa 5 secondi
  3. Immergere il filtro capovolto in una caraffa con acqua fredda e attendere finché non smettono di fuoriuscire le bolle d'aria
  4. Riposizionare il filtro AquaClean nel serbatoio dell'acqua e assicurarsi che sia saldamente in posizione
Sblocco dell’imbuto del caffè 1.gif
Play Pause

L'imbuto del caffè è ostruito

Controllare se del caffè macinato blocca l'imbuto del caffè. In questo caso, eliminare l'ostruzione dall'imbuto del caffè con l'impugnatura di un cucchiaio seguendo questi passaggi:

  1. Spegnere la macchina da caffè e attendere fin quando non emette più alcun suono (possono essere necessari fino a 20 secondi)
  2. Rimuovere il gruppo infusore
  3. Aprire il coperchio dell'imbuto del caffè pre-macinato e inserire l’impugnatura del cucchiaio nell'imbuto
    Nota: se non è presente alcun imbuto del caffè pre-macinato, inserire l'impugnatura del cucchiaio nell'imbuto del caffè dal basso
  4. Spostare il manico verso l'alto e verso il basso fino a quando il caffè macinato che crea ostruzione non cade Nota: potrebbe essere necessario esercitare una leggera forza
  5. Rimuovere tutto il caffè macinato caduto e riposizionare il gruppo infusore
  6. Preparare un espresso
  7. Dopo la preparazione, controllare che nell'imbuto non vi sia caffè macinato. In caso contrario, ripetere la procedura di sblocco

Per evitare che l'imbuto del caffè si ostruisca nuovamente, non versare acqua nel contenitore del caffè in grani.

beansinwatertank.jpg
Play Pause

Chicchi di caffè incastrati sotto il serbatoio dell'acqua

Controllare l'eventuale presenza di chicchi di caffè incastrati sotto il serbatoio dell'acqua. Rimuovere tutti i chicchi di caffè seguendo questi passaggi:

  1. Rimuovere il serbatoio dell'acqua
  2. Rimuovere i chicchi che si trovano sul fondo del vano del serbatoio dell'acqua
  3. Inserire nuovamente il serbatoio dell'acqua
  4. Riavviare la macchina spegnendola e riaccendendola di nuovo

Residui di caffè attorno al contenitore del caffè in grani (solo per il modello GranBaristo o Moltio)

Rimuovere tutti i residui di caffè dentro e attorno al contenitore del caffè in grani seguendo questi passaggi:

  1. Rimuovere il contenitore del caffè in grani dalla macchina da caffè
  2. Staccare le due parti del contenitore del caffè in grani e pulire entrambe
  3. Rimuovere con un panno tutti i residui di caffè sotto il contenitore del caffè in grani
Play Pause

Il gruppo infusore è sporco

Pulire e lubrificare il gruppo infusore

  1. Spegnere l'apparecchio e attendere fin quando non emette più alcun suono (possono essere necessari fino a 20 secondi)
  2. Rimuovere il gruppo infusore e risciacquarlo con acqua fresca. Porre particolare attenzione nell'eseguire l'operazione sul filtro circolare del gruppo infusore
  3. Assicurarsi che il gruppo infusore sia ben lubrificato (guardare il video per le istruzioni)
  4. Reinserire il gruppo infusore, il recipiente dei fondi del caffè e il vassoio antigoccia, quindi chiudere lo sportello di pulizia
  5. Accendere l'apparecchio

Nota: Per una pulizia completa del gruppo infusore, consigliamo di utilizzare la pastiglia per la rimozione dei residui grassi del caffè Saeco CA6704.

Play Pause

La macinatura è impostata su un livello fine

Provare a utilizzare un livello più grossolano di macinatura regolando le relative impostazioni. È possibile regolare le impostazioni di macinatura tramite la manopola all'interno del contenitore del caffè in grani. Accertarsi di regolare le impostazioni di macinatura solo mentre la macchina da caffè sta macinando.

  1. Posizionare una tazza sotto il beccuccio del caffè
  2. Premere il pulsante ESPRESSO per erogare un caffè
  3. Quando il macinacaffè entra in funzione, posizionare la relativa chiave di regolazione sulla manopola di regolazione dello stesso
  4. Premere la chiave verso il basso e ruotare la manopola di una tacca verso sinistra o verso destra per regolare l'impostazione
Play Pause

Il calcare blocca il circuito dell'acqua

Rimuovere il calcare dalla macchina da caffè Philips Saeco almeno una volta al mese per mantenere l'apparecchio libero dal calcare. Ciò migliorerà il gusto, la temperatura e il suono della macchina da caffè Philips Saeco.

Nessuno di questi passaggi ha risolto il problema? Invitiamo gli utenti a contattarci per ulteriore assistenza.

Le informazioni contenute in questa pagina si applicano ai seguenti modelli: EP5330/10 , EP5335/10 , EP5333/10 , EP5310/20 , EP5310/10 , SM5473/10 , SM5460/10 , SM5570/10 , SM5478/10 , EP5360/10 , EP5365/10 , EP3510/00 , HD8913/11 , HD8925/01 , HD8921/01 , HD8652/51 , HD8829/01 , HD8827/01 , HD8645/01 , HD8924/01 , HD8900/01 , HD8834/01 , HD8832/01 , HD8831/01 , HD8916/01 , HD8858/01 , HD8977/01 , HD8917/01 , HD8906/01 , HD8911/02 , HD8749/01 , HD8749/11 , HD8770/10 , HD8914/01 , HD8821/01 , HD8911/01 , HD8824/01 , HD8743/31 , HD8651/01 , HD8650/01 , HD8965/01 , HD8766/01 , HD8763/01 , HD8760/01 , HD8761/01 , HD8762/01 , HD8764/01 , HD8920/01 , HD8751/95 , HD8753/95 , HD8752/95 , HD8752/85 , HD8750/11 , HD8750/81 , HD8752/83 , HD8753/83 , HD8753/11 , HD8753/81 , HD8751/11 , HD8930/01 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8743/13 , RI9755/11 , HD8837/31 , HD8745/03 , HD8747/03 , HD8856/01 , RI9752/11 , RI9757/01 , RI9755/21 , RI9833/11 , RI9837/01 , RI9836/21 , RI9836/11 , RI9752/01 , HD8836/11 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8838/01 , HD8943/11 , HD8943/21 . più meno

Risoluzione dei problemi
Sveglia(2)
Gruppo infusore(1)
Perdita(3)
Notifiche di errore(2)
Erogazione(3)
Display(1)
Filtro(1)
Decalcificazione(1)
Apparecchio(2)
Prestazioni(2)

Non è quello che cerchi?

Abbiamo risposto alla domanda?

Chatta con uno dei nostri agenti!